圆桌论坛:聊聊渠道那些事

2012-08-22 18:18:45 来源: 网易手机 网易号 举报
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网易联合CocoaChina举办网易手机游戏开发者沙龙“五城汇”(上海、深圳、广州、成都、北京),旨在分享“Android游戏的开发与推广”这一话题,活动邀请了移动互联网领域的创业者、开发者、投资人参与,四城活动结束后,将把上海、广州、成都、深圳的最优创业团队带回北京,进行最后一站北京站的主题交流,邀请投资人,开发精英参与其中,为优秀团队提供良好的寻找资金和技术人员支持渠道。

圆桌论坛:聊聊渠道那些事

在成都分站的活动中,搞趣运营总监张挺,任玩堂副总裁葛亮Talkingdata CEO崔晓波触控科技副总裁贾岩分享了自己在渠道方面的经验。

以下为论坛实录:

主持人:其实我们在跟开发者交流的过程中普遍关心的还是这几个问题,很多人有这么一个疑问,就是不花钱的推广和免费的渠道靠不靠谱。其实对于每一个游戏和每一个应用都有不同的情况。我还是想了解一下,就是我花多少钱会有多少的效果,请大家给一个实例吧。请大家分享一下。

张挺:其实把产品做好是一个事半功倍的事情,我们搞趣网也经常讲反思务本,就是你要把事情做好。事实上我们会有一个数据测试,我们会观察他的小成本的做一个数据测试,也许做几天的数据测试就会知道这个转化率有多高,留存度有多高,以及它的活跃程度,还有包括它能够传播的概念。在这个上行业内有一些数据做完对比你就可以知道。我们叫做变现器,所以你要把这个变现器设计好。我还是回到那个问题,就是怎么推,推多少,我觉得尝试性的推广是可以做的,但是数据验证要做好。

主持人:搞趣的客户端可以推多少量?

张挺:有27~30万,我们也常识做CPA,如果跟我们做CPA是包赚的,刚还是可以尝试性的做一些。

主持人:通过你们来做最常见的方法是什么?

张挺:我们CPA做的少,我们是按天做的多一些,因为技术结构比较特别。因为在福建这个地方找技术员不是特别的容易,基本上我们一个广告位可以有两倍到三倍的收益,我们还是做长线的,短期的收益不是我们追求的。搞趣的产品本身也会调数据,就是怎么把用户的体验达到最好,甚至是为他们定制一些现实免费。

主持人:因为你们现实免费也比较多,什么样的游戏和应用效果会比较好?

张挺:最近做的比较多的有两类,一个是原创休闲类的这种很多,要求比较短,这种产品会比较受欢迎。还有一点是跟旅游相关的,这个可以做到1.3万以上,休闲类的可以做1.1万。

主持人:触控的付费情况有很多,你再给一个数据,就是几万的广告费能够导多少的用户?

贾岩:我们有一个推广的方式就是测试,如果是一个新产品的话我们有一些免费的推荐,如果你的用户量都推广起来的话,从运营来讲通过这些数据能够分析出你的产品大致的形态和状况。从付费来讲,如果你能测算出来这些的话,从付费规模上来讲这是很关键的一个问题。

葛亮:我们广告是广告,内容是内容。我们现在主要是做游戏的,从上线到最终发布过程中基本上是处于闷着头去做,前期你看不到任何的东西,也不知道这个是干什么的,大家对于这个可能过于的保密严谨。但是在国外的产品发布前的两周都会发大量的产品宣传营销的视频,比如联系各种各样的推广渠道,上市之后会很快的得到一个很好的宣传。我们看到大部分优秀的产品都在周四会上线。

崔晓波:在iOS上首先你肯定得花钱,你在网上有出现才能拿到更多的下载。我个人觉得,第一,推广的时机要看产品的成熟度。我上个月看到一款,这款游戏的玩法很特别。另外一个是问答类的,也冲的比较靠前。我觉得关键还是打磨产品,曾经我看到一款产品,它是玩命地去优化,然后优化好了很容易就通过,最后一推两个月就放弃了。原因是任何的指标都是平衡的,就它过度的追求前期的客户新手上线这一块,就是它把游戏的难度给降低了,前面玩的很多,后面就很好了。更重要的是推广的时机很重要,另外有一些技巧也可以去抓,我看到有单机游戏官方市场一天有冲到5万,在那个渠道里面你可能更多的要去优化。在这些都确定之前你要想清楚最后你的付费转化到底靠什么,是靠一些道具或其他类型的设计,所以这个要有时间想好。如果你只想把一个产品推上去无所谓,但你要去赚钱。一般我们看一些网游做的多有两三年,但很多就是一上线没多长时间就崩溃了。

主持人:刚才听到安卓,你们未来会做吗?

张挺:我们是觉得安卓部分还没到,原因很简单,我们对iOS来说更熟悉一些。

主持人:相对安卓来说在国内来说渠道会比较乱一点,其他几位嘉宾能谈谈对安卓渠道的看法吗?

贾岩:目前的运营商包括中国移动和中国电信都希望把安卓渠道给推广起来,陆陆续续的要进来跟运营商合作比较多的知名产品也会非常快的有小额方面的支付方式允许被放到第三方去使用,短期内我估计两年之内都会用运营商的方式。建议大家多关注一下运营商方面的资源和渠道。

主持人:现在从安卓投放的广告力度上也比较大,葛总怎么看?

葛亮:我们看到在网游这个部分,手机网游在安卓这部分有非常大的前景和爆发力,我们会在这方面做一些工作。但前期、现在、目前的还是在iOS,包括去修复我们一些不足的地方。

主持人:你能否说一下发现在安卓上其他的一些推广?

崔晓波:我看到一些情况有一点困惑,第一,因为我们都知道如果在Appstore上你的量除了正常的网络和推广的方式,然后你用交换流量的方式也会有一些效果。但安卓的话国内有很多经常性的推,从我们观测的情况来讲还是有很多的应用在做,所以这是很奇怪的现象。运营商渠道是一个蛮好的高质量渠道,在国内除了运营商之外还是有一些其他的渠道可以做,因为我们看到一些渠道还是不错的,转化率未必就比第三方的官方市场低。安卓最重要一个就是适配问题,因为一些应用要做的很好的话需要做适配的工作。

主持人:大家也有做渠道的,也有做推广的,作为开发者不知道哪些渠道是有效的,大家能否聊一聊?

张挺:在很多年前我做过一个数据模型,我们针对很多渠道都打了一个标。我先说这个结论,我们搞趣网有两个名单,一个是黑名单,一个是红名单,红名单是任何帮助我们搞趣网有帮助的,哪怕是一点小小的帮助的,如果有可能的话我们会感谢他。黑名单就是有一些行为上的瑕疵的,这部分我们会跟他说后期不排斥不再合作。我们跟奥美做了一个模型,基本上沿着用户进来的轨迹做统计,包括进来的第一个接触点,感知接触点与认知接触点。然后到回访的情况,活跃的情况,直到最后带给你渠道的收益。我们发现有18块钱的收益,股东公司投了300万做这个事情,那一件事情做的特别大。包括双网,双网有很细微的作用,它对你用户的增长是很悲哀的,特别你要用你的语言去获取有价值的用户,基本上这个是很微小的。作为大型的厂商或开发商要建立比较完整的我们的数据分析系统,对于中小型的企业,可以做一些媒体的交流与分享。这中间要注意用户的回访,我们自己用户的回访做到40%以上,而且在选择媒体的时候也要慎重。作为搞趣网来讲,我个人的建议是多跟媒体做合作会更好一些。所以做好数据的分析是非常非常有益的事情,这也是我的肺腑之言。

贾岩:第一,如果说一定要去对渠道做鉴别的话就是跟踪好数据。我个人觉得终端来讲目前这个现状,对于端游和页游来讲还是小巫见大巫。你只有建立健全更多的一个数据的监控机制,无论是说从你的用户回访包括付费行为,包括市场,包括留存,这些数据都是能起到用户支撑作用的。但是这些都是指的防御。从另外一个角度来讲,你所做的一个推广,你跟什么样的渠道来做合作才是重要的,包括今天我所提到的一些渠道,其实都是有良心的渠道,你只有去跟这种口碑比较好的渠道做合作的时候相对来讲你能更省心一点。还有另外一点,最后一个说法应该是做好产品,足够好的产品甚至不用说去考虑比较负面的情况,能够给大家带来更好的一些包括推广,包括收益。

葛亮:在推广过程中真正用某一家或某一个媒体或某一个渠道去做推广的话,这种情况下很难形成合力。所以说在这个过程中你需要尽可能的扩大你的宣传力度,扩大你能接触到的渠道,接触到的流量。而且从现在的状况来看,包括像搞趣和我们,都是一个很开放的合作状态。在这个过程中如果说能建立好合作关系,而且不一定是利益上的交换。因为我们需要的是一些活动,并不是需要多少钱的一个合作。另外,有自己的推广平台,如果说你自己的产品确实是很好的产品,但是你没有能力做推广和去扩大影响的话,那你就可以考虑代理的方式,把产品代理给一家有实力的运营商。

崔晓波:目前的推广,包括你的价值评估体系,对于我们监控来说有一点难受,因为我们在两边都要评估。针对这个情况,你不仅要看它的量,后台还要看活跃次数,回访的时间,以及留存率。留存率是很难作假的,因为那个成本已经很高了。所以我个人觉得这个事情是一个毛与利的关系。其实我很同意前面的一个说法,就是刚开始合作你去投放要花钱的时候不要贪便宜,这个是贪不了便宜的。从本质上它的推广模式没有发生变化,可能在未来一段比较长的时间之内用户的价值需要用其他的方式来衡量,只有一些新的指标被业内所接受,被业外的广告主所接受才能有效。

主持人:非常感谢各位,谢谢。

朱周 本文来源:网易手机 责任编辑:王晓易_NE0011
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