每人计创始人丁晓刚:让数据说话

2014年12月21日，在深圳起点咖啡，每人计的创始人丁晓刚为到场参加《2015生活服务O2O创业趋势探讨》活动的朋友，谈一谈每人计是怎么看待这个趋势，以及每人计的一些创业经历、心得分享。下面就是丁总的观点。

丁晓刚：谢谢各位在今天周末下午还能够在现场听我们这样一群人唠叨一下。我叫丁晓刚，是每人计的创始人，这个项目创立时间比较短，我们7月份才开始成立，10月份我们做完了第一轮的天使融资，现在正在做下一轮的准备。

每人计，当时取这个名字的时候，我们原来这个团队是做传统的硬件设备，我们创业的时候就在想，我们以前的传统硬件的创业方式其实很困难的，所以我们在想我们要去做一个互联网公司。取这个名字也是，希望我们用一些互联网公司的做法，能够做一些吸引眼球的东西。当然，也是希望用这样一种方式讲清楚我们做的一个方向。我们要做的是线下的门店，每店，每人，一计。给所有的线下门店，做实体的或零售的也好等给这些人群给他们提供一个计划或想法等等。

所有的O2O也好，交易过程也好，都是通过支付然后把服务交给到顾客手上的过程。我们去店里看这个产品不错，然后动作现金或刷一个卡把这个产品给买掉。后来当阿里出来之后我们发现商品可以到线上去买，后来发现商品支付有信用问题，所以就有了支付宝出来。所以我们今天看到很多要分享的项目都是把很多的服务要么从线下的货品服务搬到线上去实现，或者把顾客从线上引到线下。从这个货品服务经过交易过程到顾客支付的过程中，我们发现线上支付过程是非常清晰的，我们在座的所有人只要用过阿里和腾讯的他们基本都可以知道你们家的地址，知道你的电话，知道你跟写比较熟，你给谁代付过支付。但是我们发现在线下这个过程是缺失的，线下所有的交易和支付永远只有在支付那一刻才知道我卖了多少钱，多少货。这个人拿了一张卡出来才知道我是这个店长期的顾客等等，在这之前这个店的数据是缺失的，我们所有的零售业主到今天为止永远都知道我今天卖了多少的货，而不知道今天来了多少人，不知道他浏览了什么样的商品，在什么商品前去停留、把玩，线上非常清楚，而线下什么都没有。我们认为这是一个空缺的地方，所以我们希望把从线上对于顾客理解的这些东西搬到线上，简单来讲就是线下的数据魔方，我们希望做这件事情。

为什么做这件事情？因为线下没有这部分，没有这部分所以有需求。除了满足这部分的需求之外，我们发现线下还有很多的问题存在。比如咱们做咖啡厅，或者做餐饮的。大家可以估算一下做餐饮的系统全国的供应商有多少家？接近2000家。最大的哪一个市场占有率没有超过1%，说明什么问题？线下的IT化、信息化非常分散，没有一个能够像互联网公司那样7：2：1这样一个70%占有率的公司，没有。我相信这是未来的，可以从各个渠道的需求往上去延伸更多需求的一些东西，我们希望去做这样的事情。我做的方法非常简单，跟大家分享一下。找一把尖刀切到这个市场里面，现在你做整个系统是不可能的，现在也有在做，但是我不认为他们可以把餐饮界的很快替换掉。所以我们要找一把尖刀，这个尖刀切入市场之后我们慢慢做好然后找到我们自己的壁垒。这个尖刀是非常简单的东西，相对于线上的统计数据来讲，在线上的机会点在哪，在线下完全没有，这个店家他不去数的话永远不知道今天来了多少人。所以我们就做了这么一个非常简单的硬件，装在门口上方，它就会数出来数据。

我们做这个事情有一个非常重要的考虑，它几乎是不分行业的，各行各业在线下所有的零售店也好，他们都需要知道这些数据，这是个非常明确的需求，而且是能够打通不同行业之间的。我们就用这样一个尖刀，类似于消费类的产品给它做上去。原来做的都是专业级的，什么叫专业级？一台可能到终端客户那里需要一万，然后需要专业人士安装、施工，是一个封闭的系统。是一个对于用户来讲门槛非常高的产品，我们把它门槛做下来。

在实现的时候就非常简单，顾客有这样一个设备去数下来一天多少人，然后经过云端到用户的展现，有各种各样展现方式。这是第一代产品，或者可以定位于移动互联网时代第一款2B的客流量统计的硬件，但是对于我们团队来讲是第四代，因为我们之前做过三代这样的产品，也有很多经验的积累。我们把它做成一个消费类的产品，希望用户可以非常简单的实现安装、调试。我们前面有一个简单的案例，12月2日的时候我有第一批工程样机发到法国去，有一个法国人完全不懂中文，没有任何人协助，他用他自己的手机下了我们一个中文版的APP，在没有任何人协助的情况下把这个产品给用起来了。这样的产品，在以前是不可能的，在我工作的前四年里面基本上我们所有前面这样的硬件产品都要花掉1500块钱的成本让专业人员把它安装调试好。

有这样一个非常简单的APP，可以让我们所有的店家、店员都非常清楚的了解到数据和门店的经营指标，不管是客流量、转换。而且我们设计了一个应用榜，比如我今天做女装的会有女装的指数，做皮包的就有皮包的指数，就让你可以知道比如我在深圳或这个行业里是一个什么水平。我们通过行业媒体、明星用户、行业讲师、京东众筹等发展我们的一批批优质用户。我们还创造了分销系统和激励分享，可以让用户很好的传播。我们现在有一个微信群，他们可以没有任何门槛的去做我们的分销。对于未来，有人说我知道客流量统计或知道今天的成交率有价值吗？是，它的价值可能不是那么高，所以我们还做的一些东西，比如我们可以知道今天来的是男的、女的，来的是多少岁，这个人是第几次来，未来还会知道这个人经过这个店是怎么走动的，在货架面前是怎样的停留，停留了有没有买单。就相当于我登录一个网站打开页面到浏览最终成交买单给量化了去做的，当然还有其他几种我们也会去关注。

在做完前面这些事情之后我们就去搭建垂直行业社区，通过这些行业社区之间的，让这些同类的人群在一块去交流，让他们产生一些黏性。当线下这些数据产生一些积累之后，我们就可以了解我在行业和商圈里面的状况，之后就把这些所有的数据给打通互联。而不像传统的一样，昨天下了雨，我今天的生意下降了，其他家是不是也下降了。所以我们就在线下把这些数据打通。比如我是卖鞋子的，在淘宝里我可以知道我卖鞋是一个什么水准，在线下我们不知道，所以我们希望在线下打通。未来我们希望以后可以把店家、店员打造成我们的一个分销渠道。未来我们也会去找到连接我们消费者的一些其他方式。举个简单例子，作为一个普通消费者，你有可能会去到某一个门店的时候，这个门店第一次去，去到这个门店之后你有机会，因为你过往在其他门店一些的消费习惯，让你在这里成为一个入门级的会员，因为他知道你喜欢这一类的产品，有这样的消费能力。有可能会去让你在不经意的时候去到这个门店，说你是某一个其他行业的推荐会员，然后在这里你会享受到一定的折扣等等，未来会找到这样的机会，而且这些技术我们已经储备了四五年，所以我们现在会逐步把它互联网化。

我们的项目进程非常快速，从7月11日注册完公司，9月23日我们深圳的试点上线，10月份完成了天使轮。我们1200台的批量硬件在上周全部做完，今年年底我们会完成1000个用户点的安装和实施。包括前面我们说到200多个门店的外测，已经在准备外测，全部是户自己去实施完成，我们只是发了快递过去，然后他们就把这些APP用起来。我们来到这里也希望有这样的一些朋友跟我们做一些长期合作，因为我们在去做大的布局过程中我们需要有很多的人都去协助我们，最快的速度去取得一定的规模。所以在这一块想合作的可以跟我们联系，这是我的微信公众号，还有我的电话、QQ，可以跟我们随时沟通。我们希望说能够通过这样的一个智能硬件作为一个切入点，一个目前没有空白市场的智能硬件切入到线下的零售行业，介入之后在里面建立一些可能的壁垒，未来有机会去打造线下的零售商业的某一个垂直领域的行业的大平台，而在这个大平台上面，我们有机会再去做一些跟它相关的服务。

谢谢大家。