雷军在金山年会演讲:金山已拿到移动互联船票

2013-02-07 16:53:02 来源: cnbeta 举报
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金山董事长雷军昨日在金山软件2012年会上发表讲话,对金山2012年业绩进行了点评。雷军认为,金山的业绩已经告别了连续几年原地踏步的阶段,开始出现相对快速的增长。此外,金山已经基本拿到移动互联网船票,“哪怕现在是五等舱的船票”。

昨日晚间,金山在其位于广东省珠海市的总部召开年会。作为董事长,雷军发表讲话对集团2012年的业绩进行点评。在雷军看来,金山去年全年营业额有了同比30%左右的增长,因此集团业绩已经告别了连续几年原地踏步的阶段,开始出现明显起色。2011年,金山营收为10.2亿元,同比增长仅5%。而2010年,金山营收为9.7亿,同比下滑5%。

不过,雷军也对金山旗下几款产品在行业内的排名表示担忧。目前,金山的游戏业务在行业内的排名在前十之外,猎豹浏览器尽管在年底名声鹊起,排名也在行业第八位左右。游戏曾是金山集团的“现金牛”,而猎豹浏览器也是金山集团跟宿敌奇虎360抗衡的主要产品之一。

雷军当晚的讲话显得比较诚恳,他回忆说,自己2011年7月出任金山董事长时,金山2.7港元的股价低位曾让他倍感压力重大。为了表明做好金山的决心,他自己掏钱买了金山的股票。

2012年,金山集团股价一度高达7港元,目前在6.7港元上下波动。这也让雷军对金山往后的业绩和产品表现多了一份信心。雷军认为,金山目前已经基本拿到了移动互联网的船票,“哪怕现在是五等舱的船票,我们也一定能拿到头等舱的船票,这一点我非常有信心。”

去年,金山在其业务的移动互联网转向上大下工夫。除了力推金山毒霸的手机版App外,还力推金山电池医生、WPS移动版等产品。

对于金山未来的战略,雷军表示集团仍旧不应该太关注营业额、利润等结果,而应该关注公司产品本身的质量和体验。

以下为雷军年会演讲全文:

雷军:同事们,下午好!今天珠海的天气不错,蓝天白云,尤其是我们刚从北京赶过来的同事,感受尤其深刻。其实,我的心情也像珠海的天气一样,晴空万里,原因很简单:我在金山开了这么多次的年会,说实话,像这样晴空万里的心情还是头一回。(掌声,笑声)

过去的几年我们形势不好,我们一直在10亿人民币的营业规模上原地踏步,一直找不到突破的方向,士气有些低落,困难非常多。在这样的局面下,刚才大家听了集团CEO张宏江博士的报告,以及各个子公司CEO的报告,大家已经明白:在2012年,我们同比有了超三成的营业额的增长。所以,我可以很自豪地说:金山已经告别了“原地踏步”,开始了大踏步的前进。

但是,我们的困难仍然像1年前一样多,甚至会更多。这两天的会开下来,我也很受刺激。比如说:我们的游戏业务可能在同业的排名在十名开外,我们的浏览器在刚才看到的阳光之外,一听,排名第8名。其实我的心里也是百感交集。但是我相信,只要大踏步往前走,我们所有的团队都会士气高涨,用不了几年,我们一定会是第一名。

刚才张宏江博士也谈到股价的问题,在这里我想分享一下我的心路历程:在2011年7月6日 ,受求总及董事会委托,我出任董事长。正是发自内心地希望金山越来越好,希望金山能够在强手如林的业内有受人尊敬的一席之地,我才决定出任了金山的董事长。同时,我也希望大家理解我,那个时候正是我小米创业最为困难的时候,小米产品发布的前期。我记得当我出任了董事长之后,金山的股价出现了一个飞涨,但很快又自由落体式地落到了2.7港元。这个股价意味着,纵使当时金山有20多亿的现金储备,但折合成股价也得2.8港元,也就是说,当时公司一分钱都不值!当时我压力挺大的。为了证明我自己是真心投入做金山董事长,我花了当时自己的一笔钱,也是要下很大决心的一笔钱,买了金山股票。我当时真是百感交集。

但我万万没有想到,我们去年的股价最高地达到了7块多,真是超出了我的预期。在这里我要感谢今天在现场,以及不在现场的金山员工!(鞠躬)

我想2012年的金山必将载入金山25年的历史。原因有三:

第一,金山在2012年解决了公司历史遗留下来的顽疾,即业务繁杂的问题,子公司基本成形。这具体表现在自公司2011年实施子公司化战略以来,每个子公司的领导架构明确了,并完成了相应的团队配套,以及明确了各个子公司的主营业务。也就是说,每个子公司的思路清晰了,仗怎么打每个子公司都心里清楚。具体来说,金山网络在如此残酷的市场竞争中,制定了“两横两竖”的发展战略,这是他们去年最大的成果;WPS在去年有4000多万的活跃用户,尤其是手机版有1000多万的用户,并在几十个国家占据同类产品的头把交椅,这尤其令我感到自豪,我们终于有了一个可以成为业内第一的产品;还有西山居,在去年网游整体低迷的情况下,还能有100%的增长,这在同类产品中也是非常了不起。再加上金山云,形成了“3+1”的业务布局,只要我们理清思路,金山云就有可能比阿里云、腾讯云更有机会。

第二,我觉得我们基本上拿到了移动互联网的船票,但离真正完全拿到船票还有距离。哪怕现在是五等舱的船票,我们也一定能拿到头等舱的船票,这一点我非常有信心。

第三点,我觉得各个业务在以下几个方面做得比较出色,即关注产品品质,关注产品细节,关注用户体验。无论是《剑网三》还是猎豹浏览器的成功都说明了这一点。我在昨天的会议上对两件事情表达了充分的认可,一是《剑网三》的制作人郭炜炜在全国各地请玩家吃年夜饭,这个创意真的很好;二是猎豹团队专门开辟了免费的春运大巴,送老乡回家。这两件事都说明我们都真心地把用户放在身上。把产品做好,创造口碑,这两点也一直是我在小米所倡导的。

此外,我对大家在2013年两点要求:

首先,我认为我们不应该太关注营业额、利润的结果,还是更应该关注创造这些结果的过程。这也有两点标准可以去衡量我们的行为,即用户会不会为我们的产品尖叫;用户会不会真心地把我们的产品推荐给朋友。如果我们的产品能够令用户尖叫,这就对了,比如猎豹浏览器;如果不能,我们就会不断地找100种方法去实现它,那我们就累了。另外就是用户在买过、用过我们的产品后会不会发自内心地愿意给朋友推荐,而不是我们用了各种各样的奖励及推广措施。推广的本质来自于内心深处的东西,绝不是几十块、几块钱的推广费。

其次,我们要和用户交朋友。如果你们真的理解了把用户当朋友的意思,也就理解了我下面要讲的一个小例子:假如用户的游戏帐号被盗了,我们是如何处理的?我们的游戏高管告诉我,他们有时候也搞不定了。我说为什么搞不定?如何你真的把用户当朋友,我们会搞不定吗?!我在小米也讲,有人给我汇报说,他们只用了三天就把用记报修的手机给修好了,我说如果你们把用户当朋友,你真用了三天才修好,你不会被朋友骂死吗?为什么不能一天,甚至两个小时修好?!修不好就寄一台新的给用户,或者赔钱。我觉得核心问题就是我们需要把用户当朋友看待。朋友不爽了,我就应该帮朋友搞定这些问题。

我希望2013年能够像2012年一样,我们尝试着按以上的要求去做。只要各子公司都这么做,星星之火,可以燎原。

netease 本文来源:cnbeta 责任编辑:王晓易_NE0011
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