网易手机讯 8月30日消息,移动互联网的快速发展让线上和线下的连接变得如此紧密,O2O发展模式让很多传统行业虎视眈眈,面对移动互联网的浪潮,如何用互联网思维转变传统的经营模式成为很多企业的思考的方向,本期App成长记特邀哈哈镜张赢为大家解读哈哈镜的本地化配送策略。
据张赢(Tony Zhang)介绍,目前哈哈镜App上线一个多月,下载量还在几万级别,应用设有用户端和商家端,分别完成帮助消费者下单购买和商家的配送等环节。对于O2O服务平台来说,目前面临的最大挑战是行业竞争激烈,商家开拓与维护成本高,处于跑马圈地的烧钱状态,盈利模式不清晰。
但这些对哈哈镜来说并不是问题,在竞争对手层面,目前还没有同类产品实现自营电商化,在商家拓展方面,哈哈镜在全国有2千多家代理店,北京地区拥有1千多家零售店,通过现在管理与线下配送方式的结合,可以保证消费者买到的商品不超过24小时生产周期。
张赢(Tony Zhang)表示“哈哈镜现在是两条腿走路,线下拥有非常多的站点可以提供配送服务,线上通过移动端和Web电商、微博、微信等方式进行统一管理,为商家带来更多订单,每笔订单除商品利润外还能挣到相应快递费用,而配送地点不会超过3公里。对哈哈镜来说如何让配送网络更为高效运行是现阶段最主要的磨合尝试。”
与其他电商平台相比,哈哈镜的投入相对较少,由于其采用代买加盟的合作方式仅提供货源而不承担店面相应费用,所以整体成本较低,同时公司与线下商家一直保持长期合作信任的关系,所以很多商家都乐于尝试这种新型的配送模式,上线哈哈镜通过统一的制度和移动工具进行统一管理,尽量做到服务的标准化,并且会更加客户的反馈情况对于商家进行评价。
目前哈哈镜电商团队拥有20名左右成员,通过微博、微信、移动客户端和网站等方式做到线上预订,线下配送,据张赢介绍在微信平台正在尝试接入支付功能,现在所有的配送方式都是采用货到付款方式,未来将建立统一的线上支付模式,让用户下单更容易。