有过二手房买卖经历的人，几乎能不约而同的罗列出一堆问题：
各种网站上充斥着虚假繁冗的房源信息，且多是房产中介发布，无法联系到真实房主；
找中介又逃不了要支付一笔少则几千多则几万的中介费；
卖房者无论是在中介还是网上发布售房信息后，一定会被各家中介电话骚扰；
看房过程只能任由中介带着瞎跑，有时浪费一天时间也未必看到满意的房子……
随着房屋新政出台、加之一二线城市越来越稀缺的土地资源，二手房交易在今年的广州、武汉等地已呈现出爆发式增长。而对于痛点如此多的二手房市场，互联网却没能像在电商、吃饭、打车等领域大显神通。究其根源，房屋买卖特别是二手房，决策流程长、成交金额大、交易频次低等特点决定了其离不开中介的服务，这与互联网的本质去中介化从逻辑上是无法统一的。
提出“0中介费”二手房交易平台的不乏先行者，近两年房多多、爱屋及乌、链家、搜房网等平台上线，都在尝试房产行业的互联网转型探路。通过爱屋及乌和搜房网等网站的二手房交易佣金分别降到了1%和0.5%，但是在业界和用户体验上似乎评价仍褒贬不一。
“现有的互联网房产中介并未摆脱根据成单进行抽成的激励政策”，现任好居网CEO的杨剑认为，“就像是传统中介门店换了个包装放在网上，换汤不换药对用户来说体验没有改善，甚至问题更多。”
由滴滴打车天使投资人王刚先生领投的好居网，在经历了两年多的模型探索后，从用户痛点出发，一一解决二手房交易中的各种问题：
·100%真房源VS房源量缺失：好居网线上发布房源均通过好居的大数据中介识别系统过滤。同时每套房源均由房源中心电话核实，顾问顾问团队线下实勘。不仅如此为了给用户提供更真实充分的信息，平台还组建了专业摄影师团队，为每套房子进行实地实拍。如此极致的房源审核势必会在房源量上损害用户体验，好居目前在这个问题上还是比较谨慎的，也设计了一套相对优雅的产品逻辑，用户在平台上提交自己的个性化购买需求，然后由系统定向的从内部百万级的房源库中匹配，通过顾问团队人工核实以后再推荐给用户，这样确保在苛刻的房源审核下，也可以满足用户的个性化需求。
·零中介费VS优质服务：好居不是第一个提出零中介费概念的，但零中介费不等于零“中介”，在选房看房的过程中，好居的“房小二”团队会提供一对一的咨询及陪同服务。达成交易后，好居也可以为双方提供专业代办服务，目前合肥住宅类交易服务费仅为2800元。
·信息透明VS频繁骚扰：平台鼓励买卖双方直接沟通，但针对传统中介中让人头痛的电话骚扰问题，平台又提供了网页回呼机制来进行有效规避，买卖双方甚至可以直接通过移动APP直接在线沟通。
“所有我们在做的事都是致力于帮老百姓方便、省钱的买到想要的房子”，杨剑说，“目前好居在完善房小二的服务流程，希望不久的将来大家来好居买卖房子，能感受到像去海底捞一样的服务体验。”
目前，好居二手房平台刚刚在合肥上线，下半年将会有更多的城市落地，对于这个新平台是否能如创办者所言颠覆二手房传统中介，创造一个公平、透明、零佣金、无风险的交易模式，我们拭目以待。
本文来源：手机中国
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王晓易_NE0011
