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Apple Pay加银行卡不成功 多是卡在系统版本低

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(原标题:Apple Pay加银行卡不成功 多是卡在系统版本低)

国内第三方支付战场上又多了一名悍将——今日凌晨,备受关注的Apple Pay正式亮相,其支持中行、工行、建行、招行等在内的19家国内银行发行的带有银联标志的信用卡和借记卡。比如,中国银行与Apple Pay服务的全面对接,将成为中银长城e闪付旗下的新产品,为客户提供更快捷、更安全的移动支付体验。

系统可自动识别卡号,用户也可手动输入卡号

根据央行安排,到2017年5月,所有POS终端都将支持非接触支付功能,届时使用Apple Pay将更为方便。

法制晚报记者上午体验发现,Apple Pay目前已经可以正常添加银行卡,从添加卡片到激活、使用都非常顺畅,整个申请过程耗时不到3分钟。

记者采访发现,部分用户未找到Apple Pay或者激活不成功,主要是因为系统版本过低。此外,由于系统今天刚上线,同时申请用户过多,也容易出现“卡壳”的现象,用户可选择错峰申请。

据了解,Apple Pay是苹果自家的移动支付业务,通过这一业务,用户可以将借记卡或信用卡加载到iPhone、Apple Watch和 iPad上,不仅能够在线下借助非接触方式在POS机上进行消费,也可以在线上APP商城内支付。

所有POS终端 明年都将支持非接触支付

据中国银行相关工作人员介绍,与大家此前习惯的支付宝、微信等二维码支付不同,使用Apple Pay不需要手机接入互联网,不需要扫码也不需要充值。Apple Pay就像一个“卡包”,实际上还是使用银行卡进行支付。

用户只要拿着合乎要求的苹果设备,靠近有银联闪付标志的POS机,并将手指放在HOME键上验证指纹即可进行支付。此外,也可以进入Wallet应用快速进行购买,如果交易终端显示需要输入密码,还需要输入银行卡的交易密码。

据了解,目前全国已具备非接触支付能力的POS受理终端有超过700万台,大部分商超、实体店的POS机基本都能使用。

根据央行部署,到2017年5月,所有POS终端都将支持非接触支付功能,届时使用Apple Pay将更为方便。

申请过程顺畅 用户多“卡”在版本低

法制晚报记者上午体验发现,目前Apple Pay已可正常添加银行卡。从添加卡片到激活、使用,整个申请过程不足3分钟。不过记者上午随机采访不少苹果用户,有多人表示添加银行卡不成功,而不成功的原因主要都是iOS系统版本偏低。

市民曹先生表示,其上午换了三张信用卡和借记卡,系统都显示“您的发卡机构尚不支持此卡片”。 “系统也不提示是版本太低的问题,我是打客服才知道的,太不人性化了。”据曹先生介绍,他的iphone6手机目前是iOS8.4.1系统,而使用Apple Pay时,iOS需升级到9.2及以上。在升级系统后,曹先生顺利激活了Apple Pay。

此外,不少用户申请时显示“未链接到Apple Pay”,但检查网络也并无异常。还有用户表示,到了同意条款这一步后,系统便卡住不动了。对此,苹果方面表示,这有可能是因为今天系统刚刚上线,同时申请的用户过多,导致系统出现“卡壳”。用户避开高峰期进行申请即可。

对于个别用户表示未找到Apple Pay的情况,苹果方面表示,用户应先查看设备是否在支持范围,检查系统是否适配、网络是否畅通等。如果未出现上述问题,则可能是系统尚未推送,苹果会分批次进行推送,用户只需耐心等待即可。

Apple Pay支持的设备

iPhone系列:iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s、iPhone6s Plus

iPad系列:iPad Air 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pro

Apple Watch

Apple Pay系统要求

iOS需升级到9.2及以上,WatchOS需要2.1或更高版本

Apple Pay支持的银行卡

中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、兴业银行、中信银行、民生银行、平安银行、光大银行、华夏银行、浦发银行、广发银行、北京银行、宁波银行、上海银行和广州银行这19家银行发行的借记卡和信用卡

Apple Pay使用释疑

一部iPhone可以添加几张卡?

据中国银行北京市分行工作人员介绍,同一台苹果设备可添加5张银行卡,首张添加卡即为默认卡。客户可以在Wallet中通过长按卡片并将该卡排列为首位的方式将该卡设为默认付款卡,也可在“设置—Wallet与Apple Pay”功能中设置默认付款卡。

如何使用Apple Pay进行支付?

使用Apple Pay不需要手机接入互联网,也不需要点击进入APP,只要将iPhone靠近有银联闪付标志的读卡器,并将手指放在HOME键上验证指纹即可进行支付。

除了免输密码限额以内、使用银联芯片信用卡“免密免签”功能或在境外免输密码网络交易等几种情况,Apple Pay在支付时要求笔笔输密,密码与实体卡密码相同且不能单独修改。

Apple Pay有有效期限制吗?

根据工行提供的信息,Apple Pay中的支付卡有效期为五年,不收取年费和挂失手续费。如果客户调整实体卡信用额度,Apple Pay支付卡不同步调整。

Apple Pay有支付限额吗?

Apple Pay支付卡单笔支付限额为2万元人民币,日累计支付限额为5万元人民币。

使用Apple Pay安全吗?

Apple Pay是通过动态加密(Token)方式将卡片信息集成在移动设备的eSE安全芯片中,交易时通过NFC近场通讯技术与交易终端进行实时交互完成联机支付。支付时需通过指纹(或数字密码)和卡片支付密码双重验证。

使用Apple Pay支付时无需出示银行卡,因此收银员不会看到持卡支付人的姓名、卡号或安全码,Apple也不会存储交易信息,提供更多隐私保护。

苹果设备丢失了怎么办?

用户可通过苹果设备“查找iPhone”功能或通过Apple公司iCloud.com网站,选择要挂失的苹果设备并设置为“丢失模式”,系统自动将丢失的苹果设备中所有Apple Pay支付卡进行挂失。

此外,客户还可通过各银行营业网点、电话银行等渠道办理Apple Pay支付卡的挂失业务。

Apple Pay

添加银行卡步骤

(以iPhone用户为例)

第1步:点击进入“Wallet”应用,点击屏幕右上方的“+”号,或者点击“添加信用卡或借记卡”

第2步:出现Apple Pay页面,点击“下一步”

第3步:进入申请页面,将银行卡正面放置在手机摄像头前,使其出现在屏幕提示框内,系统自动识别卡号。若无法识别,可选择“手工输入卡片详细信息”

第4步:输入姓名(中英文皆可;信用卡用户需输入卡片有效期及安全码),点击“下一步”

第5步:阅读业务须知并选择接受,添加卡片成功

第6步:确认手机号,接收和输入验证码,成功激活Apple Pay

访问:

苹果在线商店(中国)

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