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[视频]微软协助澳电讯公司翻新实体旗舰店 Windows 10设备大显身手

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(原标题:[视频]微软协助澳电讯公司翻新实体旗舰店 Windows 10设备大显身手)

澳大利亚最大的电讯公司澳电讯公司(Telstra),最近正在微软的协助下开展对墨尔本和悉尼旗舰店面的翻新设计,增强 员工和顾客体验的同时,其中Windows 10操作系统的UWP通用平台设备在店面翻新和系统升级中发挥了重要的作用。在店中Telstra利用了多种高新技术系统为顾客和店员提供全面的服务体验。比 如用户可以携带内建NFC芯片的磁卡,当磁卡触碰他们感兴趣的设备展示面板时,所有这些信息就会被自动添加进一项虚拟册子中去,用户可以在离开店面后随时 点击查阅访问。

澳电讯Telstra零售营运主管Andrew Smith称“通过全新的用户体验和系统改进,我们达成了降低顾客平均等待时间至3分钟内的目标,这有助于推动我们达成更多销售量,为更多客户提供服务,最重要的是提升客户的店内购物体验。Windows 10是一个强大的平台,各种尺寸的设备均帮助我们员工快速,高效,无缝地向用户提供最佳的体验”。值得一提的是Telstra作为澳大利亚最大的电讯公司一直是微软Windows Phone设备的强力支持者,本周Telstra还通过另一种方式加强了与微软的联系,前任Nokia CEO 史蒂芬·埃洛普加入了Telstra的集团高层。

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