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探访诺基亚:将芬兰变成天堂再变成地狱的企业

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(原标题:探访诺基亚:将芬兰变成天堂再变成地狱的企业)

诺基亚已经从手机界消失,它离开的速度很快,几乎没有一丝留恋。手机巨头陨落后的“生活”过得还好吗?英国BBC带着这个问题访问了芬兰诺基亚小镇。诺基亚还能重返昔日的辉煌吗?没有几个人相信。不论怎样,诺基亚的电信设备业务仍然是很强大的。

下面是BBC报道全文:

乍看起来,芬兰诺基亚小镇并没有什么与众不同的。白雪皑皑,一些公寓楼彼此依偎,砂石路旁是一排小店铺、餐馆、折扣超市。正是这样一个沉寂的小镇,它的名字却被一家企业采用,你很难将二者联系在一起。没错,它就是诺基亚,20世纪90年代末,诺基亚革新了手机产业,它为芬兰经济带来了举世瞩目的繁荣。

2000年代早期,诺基亚的发展达到最高峰,它占了全球手机市场的40%,诺基亚也成了芬兰第一个被全球用户所认可的消费品牌。在芬兰本土,诺基亚的影响更大。根据芬兰经济研究院的报告,1998年至2007年,芬兰的增长四分之一来自诺基亚,芬兰财政部长亚历山大·斯图布(Alexander Stubb)将这段时间的增长称为“经济奇迹”。

成也迅速,败也迅速!诺基亚在手机市场的统治地位很快丧失,芬兰经济遭遇重挫,整个国家进入漫长的衰退期。

芬兰西南部城市坦佩雷(Tampere)经济和城市发展主管卡利·坎卡拉(Kari Kankaala)说:“从各种指标来看,诺基亚在芬兰的规模都是极为庞大的,当它的规模缩小时,后果是相当可怕的。”

高峰时期诺基亚占了全球手机的40%

一切的支柱

从坦佩雷到诺基亚小镇开车只要15分钟,坦佩雷是芬兰最大的研发基地,在高峰时期它聘请了4000名高科技、高技能员工。眺望红砖烟囱,我们依稀可以看见19世纪工业时代的痕迹,而诺基亚手机业务的兴衰则成为了最近一段历史的主旋律。

“在这里,诺基亚是一切的支柱。”坎卡拉说,“大学依赖与诺基亚的合作,转包商依靠诺基亚,孩子们希望未来能被诺基亚雇佣。”

“现在我们的失业率相当吓人,达到了14-15%。”

诺基亚衰落留下了空缺,其它高科技已经开始补上。诺基亚的网络业务(专注于电信基础设施)是独立的,在芬兰它仍然是一家成功的企业

坎卡拉说诺基亚是一切的支柱

芬兰:欧洲病人

2007年时,诺基亚还是世界领先的手机企业,到了2014年却遭遇重重困难,成为了微软的收购目标,至今坦佩雷的前诺基亚员工仍然在思考衰落的原因。

坦佩雷诺基亚研发基地前高级经理米卡·格伦德斯通(Mika Grundstrom)认为:“诺基亚曾经几次站在最高点,比如1997年至1998年,当时诺基亚手机业务的收缩幅度比摩托罗拉小,那时简直就是工程的梦幻时代。”

诺基亚前员工Mika Grundstrom说手机更复杂了

iPhone效应

在格伦德斯通看来,产业发展初期手机的游戏规则很简单:延长电池续航时间,缩小手机尺寸。随着智能手机的崛起,游戏规则改变了,特别是2007年iPhone的推出。

“手机变得更复杂了,我们不再知道目标在哪里。是容易使用?是电池续航时间?还是尺寸?” 格伦德斯通说,“如果是电池续航时间,我们的设备充电一次可以用一周。还有新设备,它很出色,但是每天都要充电。你怎样才能将设备卖给客户?”

2014年,诺基亚将手机业务出售给微软,从此“诺基亚”的大名从设备上消失,在这之前,诺基亚一直在智能手机市场拼命追赶。尽管诺基亚手机已经“死亡”了,许多芬兰人仍然认为它留下了许多宝贵的遗产。

坎卡拉说,给员工派发诺基亚股票,没准他就会成为百万富翁;诺基亚造成的最大影响就是改变了芬兰的企业文化。

“人们开始接受一种理念:赚钱可以和创业新方法结合在一起,这是一个巨大的转变。”

创业遗产

从赫尔辛基开车向南行驶2小时,你就会看到新的企业文化开始主导后诺基亚世界。

托马斯·科图玛(Tuomas Kytomaa)是一名软件工程师,他在诺基亚工作过很长一段时间,还曾在诺基亚美国和德国公司工作过。去年,科图玛回到芬兰,他加盟了在线零售商Zalando,在赫尔辛基的一座旧电缆工厂建立了科技创业中心,现在这里已经成了时尚的办公区。

在科图玛看来,诺基亚留下的最珍贵遗产就是人才和专业知识,这些都是可以挖掘的宝藏。

“芬兰的高科技技术、创业公司正在蓬勃发展。”

不论芬兰科技产业的未来会是怎样的,只有极少数人相信诺基亚可以恢复昔日的荣光。

“当诺基亚主导产业时,芬兰的发展一帆风顺。”诺基亚研发中心前经理塞波·哈塔加(Seppo Haataja)说,“环境正在改变,创新不再来自于大企业,而是来自于小企业,来自于创业公司。”

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