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[图+视频]揭秘戴森亚太研发中心:用科学的精神做…家电!?

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(原标题:[图+视频]揭秘戴森亚太研发中心:用科学的精神做…家电!?)

设计生产家用电器并不会比穿戴设备和手机更容易,然而家电却并不给我们以科技感。不过这种情况在戴森这个极具传奇色彩的家电品牌诞生之后开始有所改变。如同很多家电品牌一样,戴森从最开始的无尘袋吸尘器,逐步增加了干手器、无叶风扇、照明以及电吹风,变成了一个拥有多品类的品牌。其中,照明类产品是戴森爵士的儿子 Jake 所主导设计,采用 LED光源和现代风格,不过并未进入国内市场。


设从 2012 年戴森进入中国至今,除了电吹风(今年 7月份进入国内)之外,其余的几个品类诸如干手器、吸尘器以及无叶风扇在国内已经可以很方便的买到。

(图片截取自戴森美国官网商城)

也许并不是每一个家庭都需要一台吸尘器,但是几乎每一个家庭都拥有或曾拥有一台风扇。英国发明家詹姆斯·戴森爵士发明了全球第一台发明无尘袋真空吸尘器成为戴森公司的拳头产品,而真正打动我的则是戴森一系列的无扇叶风扇。

不过,你可能没想到的是,戴森这几样看似用处大相径庭的家电,其中运用的技术却有着惊人的相似性。无论是无叶风扇 /干手机还是吸尘器,戴森的高速电动马达都是其核心部件,而包括电动马达的研发以及以上各种产品核心零部件的生产加工,都在新加坡完成,而邻国马来西亚则承担产品组装,这也就是为什么戴森的外包装都会印着“ Made in Malaysia”。

“Made in Malaysia”,图片来自网络

说到这里,岔开一句,戴森为什么选址新加坡?事实上,戴森并不是唯一一个在新加坡建立亚太总部以及研发中心的公司,我们在戴森所在的办公楼里,就看到了 SAP、 HP Enterprise以及 Nokia Solution这几个品牌,而整个新加坡正在吸引更多的品牌前来设立研发中心。具体到戴森,他们需要更多的是工程师以及研究人员,而全球排名第十三、全亚洲排名第二的新加坡南洋理工大学可以满足戴森这种企业对人才的需求。

戴森的全球拥有一千名工程师,往往是英国总部负责决策产品规划,而位于新加坡的亚太研发中心负责将设计方案和图纸变成切实可行的产品。

戴森V9马达组件一览

在此次行程中,戴森方面为我展示了用于手持吸尘器的 V6马达和用于最新的吹风机的 V9马达生产线,出于保密的因素(当时还没有发布 SuperSonic 产品),没有办法展示生产线全貌。我们参观戴森位于 West Park 的当天,也是戴森 V9马达的量产第一天,在那里专门负责统管马达生产的 Clare (是一位女性工程师哦 :-P)其实私底下也捏着一把汗,一旦出现问题都要第一时间解决。

按照戴森官方的说法,戴森的数码马达转速高达 110000 每分钟,是F1 方程式赛车的 5倍,也远远超过波音以及空客的民航飞机的发动机转速。新款的 V9马达从研发试产,到正式量产,历时 18个月,而目前仅仅是 WestPark 工业区,单条生产线的产能是 35000 台每周,良品率可以达到 99%。

V6马达组件一览

有细心的人一定会问,这么高转速的马达,运转过程中一定会产生噪音,戴森的产品是如何控噪的呢?戴森为此也专门设置了声学实验室,最主要的核心部分则是我此前在很多消费电子厂商也常见到的半消音室,墙壁内侧布满巨大的锥形吸音海绵,用以消除回音。每次实验,都会将戴森的产品放在室内中央位置通电运转,室内周遭不同距离以及高度使用高灵敏度定向采音麦克风,对噪音进行采样分析,结果回传给马达实验室,马达工程师以及空气动力等领域的工程师会综合声学改进需要,对马达的叶片或者结构形状进行微调。

有趣的是,戴森的工程师也向我透露,并非所有的产品都要求没有噪音,以吸尘器为例,尽管大部分吸尘器都会吵,但一个没有声音的吸尘器也不会被消费者接受,所以声学方面的改进不仅仅集中在音量上,也包括声音的其他属性,比如频率等。为此,戴森也组建了一个声音方面的顾问团,由遍及全球的消费者以及戴森内部的员工组成,对戴森家电所产生的声音属性进行评估,找到消费者可以接受的声音类型以及音量。当然,得到结果之后也会继续对马达进行设计改良。

声学实验室

声学检测以及改良基本上是戴森每个产品在研发过程中必备的一个过程。而针对各个不同的产品,戴森也会根据其核心功能建立专项实验室,比如针对戴森的无叶风扇,则有用于检测空气净化效果的实验室,针对制冷以及制热效率也会有一个专门的实验室。而最新的SuperSonic电吹风,戴森也为了研究头发的属性以便确定造型温度以及耐受高温上限,而专门召集一批相关的科学家进行研究,前后历时四年,只可惜我并没有机会参观相关的实验室,不然看看一加家电企业如何研究头发也是颇为有趣的一件事。

看完这一系列眼花缭乱的实验以及检测环节,除了终于知道戴森产品高端背后的精益求精,科技感背后的来龙去脉之外,还发现原来这里的工程师个个如同生活大爆炸中的年轻极客工程师。总而言之,一句话送给还不了解戴森的人,“这是个一群科学家在做的家电品牌”。

图文视频/苏野 搜狐数码

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