大数据绝非万能

（原标题：大数据绝非万能）

很多人认为大数据时代来了，甚至有人把大数据认为是一种学科，是万能的，无论是Twitter、Facebook、微博，还是朋友圈每天都有大量的非结构化数据产生，这些数据有些石沉大海，有些被收集起来，希望能从中能得出有价值的信息，，还真别说，还真能淘出有价值的东西来，可是下面笔者将提出大数据的三不能。

1、大数据无法解决社交问题

首先，我们需要知道，数据通常分为结构化数据、非结构化数据和半结构化数据。结构化数据一般指可以用二维表结构来逻辑表达存储在数据库中的数据类型，而非机构化数据则是不能用二维表结构表达的数据，半结构化数据介于二者之间。

很明显，微博、微信、短信等社交数据大多属于非结构化数据，所以可能有人说：社交数据可以存储在非结构化数据库中再进行分析。这点没错，但是即便如此，大数据对于人类关系的分析只能停留在Volume规模性与Varity多样性的基础上。这意味着，大数据或许能对你过去一年中与4位同事的600次社交活动进行分析，但却无法对你今天街上偶遇的一个美女得出社交结论性分析。

或者我们可以这样理解：大数据更注重"量"，而非"质"。

2、大数据无法解决企业战略方向问题

无论对于个人还是企业，做决策都并非轻松的事情，而大数据的出现，对于一些企业决策者而言，似乎是天降甘露，因为大数据能够辅助企业决策。

话锋至此，笔者请各位注意，辅助绝非替代。就像我们听说过一些被华尔街各种公式全盘否定的企业起死回生的故事。因为在决策过程中，需要了解背景，读懂数据背后的逻辑，而这些恰好都是大数据无法实现的。

假如你想买一台电视机，那么，大数据能够帮助你按照价格、配置排列出优先级，但不会懂得你在购买行为背后的多重原因、多重背景。买电视尚且如此，更何况企业决策，所以，笔者认为大数据无法拥有人类的思维能力，更无法代替企业做战略决策。

3、大数据无法代替企业价值

我们先需要对价值的范围进行说明，文中提到的价值是指包含企业无形资产、组织形态对公司价值的溢价估计。

尽管笔者肯定数据是企业重要资产或价值组成部分，但是这并不意味着大数据能够替代企业价值，当然大数据更无法成为衡量企业无形资产的标准。

毫无疑问，大数据作为一个以算法为基础的分析模型，是一个理性的代表，而当我们在谈论企业无形资产时，通常是指非具象的，甚至非理性的对某个企业的喜爱或憎恶。因为大数据不具备人类的逻辑思维能力和情感，仅依靠大数据得出解决方案和决策倾向常会以短期的经济利益为基础，无法考虑到企业的无形资产。

换个角度思考，会发现大数据只能帮助用户更清晰的看清和梳理各种不同决策和选择的优缺点，但数据本身只能提供给用户结论，却无法给出为什么。

当然，以大数据为生的企业除外。

结束语

近年来，企业常常把数字化转型挂在嘴边，我们日常生活中也会常遇到大数据解决问题的案例，但实际上，大数据无法为我们解决所有问题。除了以上三点，大数据在应用上仍然有很多缺陷，这导致即使拥有数据，我们还无法将其转化成我们需要的信息。所以，笔者认为，企业向数字化转型是必要的，但是企业要认清，大数据绝非万能。