专访nubia倪飞：坚持做有价值的品牌/产品至上

2016年10月17日，nubia（努比亚）在北京奥雅会展中心举行新品发布会及牛仔节活动，会上nubia发布最新产品--nubia Z11 miniS，会后nubia总经理倪飞，努比亚技术有限公司高级副总裁曾国章，努比亚技术有限公司品牌设计总监王汇接受专访。

提问：透露一下努比亚手机作为中兴独立的子品牌，在研发这部分如今是怎样的表现？

努比亚以前是中兴的子公司，现在我们独立运作，因此我们本身的研发实力也承接了原来母公司中兴电信级质量的要求。针对像手机这样的快速消费品，我们在体验方面也有了自己的创新，能够更好满足B2C的市场。质量和体验并重，这是我们的初衷，也会继续坚持下去。

提问：关于国际市场布局，资料显示努比亚目前已经在北美、拉美、欧洲和东南亚地区的重点城市进行布局，请问努比亚进军海外市场的逻辑是怎样的？是不是因为现在国内手机市场已经逐渐开始饱和或者出现增长放缓的趋势？另外，努比亚怎么去平衡国内外市场的关系？

倪飞：关于国际布局这部分，我们原来是以国内为主，后来开始逐步拓展国际业务，今年是我们展开国际布局比较重要的年份。如您所说，我们布局东南亚、拉美、欧美市场，不代表我们对中国市场有其他的看法，中国市场始终是努比亚最重视，也是全球智能手机发展最具活力的一个市场，我们并不认为它现在处于停滞的状态，从今年整体情况来看中国市场增长依然是非常强劲的。努比亚始终想做一个国际国内并重的全球化的品牌。所以，国际策略和国内的策略并不矛盾。今年我们会在进行国际布局，2017年开始将会在国际重点地区有较大规模的突破和较大的活动。

提问：线上线下渠道的问题， OPPO受挫小米，努比亚怎么看待手机线上线下渠道的问题，努比亚是如何布局？包括线下渠道有没有具体的策略？

曾国章：努比亚是线上渠道销售起家的，经过两年的高速增长后，也遇到了瓶颈。因为小米一家独大，多个品牌纷纷往线上做的时候，在用户体验方面会面临瓶颈，但是线上市场还是非常重要，因为这符合大部分年轻用户的购买习惯。

品牌提升、全渠道发力是努比亚今年的一个重点。线下购买是回归购买体验的很重要的一个场所。因此，努比亚在国内整体市场的拓展，我们在巩固和发展线上的同时，将会大力拓展线下业务。线下布局覆盖区域比较广，并且涉及到零售店面的拓展，今年到目前为止我们拓展了差不多两千多家的零售店，计划要覆盖4000到5000家，明年我们计划在这个基础上增长一倍以上。

提问：今年我们大概投入了多少的资金在线上渠道的建设方面？以Z11为例，我们线上线下的占比是怎样的？第二个问题，我们知道现在像美图这些都面临供应链比较紧缺的问题，特别是包括屏可能要明年才能得到缓解，我们怎么进行供应链的管控，保障我们出货的平稳？

曾国章：线下投入的关键是要持续性投入，好多品牌可能尝试投入之后，遇到困难就退缩。努比亚在这方面是非常坚定的，我们会为明年以及未来进行长期的线下投入。今年线下投入成本都是以亿为单位，其中包括零售终端、终端整体团队、渠道合作伙伴和零售连锁等多方面的投入。

产品方面，不同的版本我们线上线下占比不同，以Z11黑金版为例，线下购买能让用户直接体验到这个产品的品质感，因此线下销售非常好，所以Z11黑金版线下比线上占比要高。

倪飞：供应链，今年问题都比较多，尤其下半年整个行业的供应链都很紧张，集中在像LCD，CPU方面，主要原因是各大主流供应链几个厂商对2016年中国市场手机销量的判断，2015年判断比较悲观，实际2016年中国智能手机销量增长非常强劲，超过了当时预估的量，今年中国智能手机的销量可能会突破5亿部，年初大家本来预估在4.4亿部左右，所以造成了很大缺口。

具体影响到各家厂商，各家有各家的难处，会有各种各样的事情影响了交付，确实也是比较遗憾的事情。怎么解决这个问题，对努比亚来说我们的做法第一是会和我们的核心供应链厂商提前形成战略级的合作，做好预测和规划，可能做好比较中长期的产能锁定和需求锁定，我认为当前也只有这样才能够比较有效的解决供应链紧张的问题，供应链紧张这件事是手机行业的常态，不可能彻底解决，各家厂商都有各家的解决方案，对于我们来说就是和供应链要上下游整合，上下游形成比较好的战略合作，提升我们品牌供应链安全性。

提问：现在双摄是流行的趋势，很多厂商在走这个路，努比亚推2300万镜头，几乎是国产手机里最高的了，为什么要用这样的形式权衡，你们感觉2300万像素和双摄成像质量哪个优势更大一些？

王汇：刚才说双摄是一个流行，实际我觉得我们努比亚并不是喜欢跟随流行，我们从一个方面一些区域的角度去引领这个潮流。双摄我们也有关注，当然我们希望看到的是双摄给消费者带来更直接的一些体验和帮助，现在来看还没有达到努比亚的期望，所以我们暂时还没有双摄的产品出现。当然我们也会一直保持关注，在时机成熟后，或者我们看到了双摄更好的体验，用于我们消费者，我们可能会推出双摄的产品，请大家期待。

2300万像素的效果比较直接，很多用户对摄影并不是那么擅长，直接带来的好处就是清晰，这是消费者最根本的认知，为了照顾广大的用户，我们精挑细选的选择了这一颗比较好的2300万摄像头，加上我们努比亚一些比较好的体验，让大家觉得这是一个比较不错的选择。

提问：现在咱们的Z11 miniS搭载2300万像素，大像素后摄是不是我们未来的趋势？能不能介绍一下咱们的NeoVision影像系统，miniS能给我们带来什么样的成像的效果，这些能不能详细讲一下？

王汇： 2300万硬件上的升级不一定是趋势，就是给消费者带来实际的效果，2300万比以前低像素带来的效果消费者能认知我们就继续做，如果不认知我们就不继续做。

NeoVision是一个软件系统，软件引擎，主要是分为三方面，一个是基础体验，就是它的画质色彩一定是随便一拍就是最好的。一个是其他比较普通的一些功能，它的体验也是最简单的。还有努比亚比较独到的地方是可以很好实现相机的一些专业摄影功能，用特别简单的方式让普通的消费者小白也能拍出非常专业的效果。这三个部分每个部分都做了大量的工作，有非常庞大的影像研究所，这是我们NeoVision的简单介绍。

提问：努比亚成立四年以来，目前进入了怎样的阶段，之前努比亚更多定位是小而美，之前里强总当时也透露了，今年努比亚的投入其实是去年的2-3倍，投入越来越重了。成立四年以来，当初的设定目标完成的情况怎样？还有上市的情况如何？

倪飞：第一，用一句话来描述，我认为现在应该是努比亚处于最好的一个阶段，因为现在无论是在品牌，还是产品，还有渠道方面，都处于一个比较良性和健康发展的态势。我们的品牌经过这几年坚持做有价值的品牌，整个的品牌美誉度还是非常好，用过努比亚的人都觉得不错，当然我们存在的问题是知名度不够，我们的总销量还是有限，但是品牌价值还是得到了体现。

我们产品一直以来在用户牛仔里面都得到了很好的认可，包括我们今年发布的Z11无边框黑金版掀起了国产手机领头羊的作用，获得很好的认可。在渠道方面，线上线下健康、平稳、均衡发展，国际市场已经开始起步，努比亚进入了非常良性的状态，我们四年以来最好的状态，下一步希望真正让我们以价值品牌的形象，真正能够起量，服务更多的消费者，更多的牛仔。

上市相关的事情我们也在运作过程中，有了新的进展我们会向各位发布消息，我们设定的目标都已经达到了，希望按照一个有价值的品牌方向发展。