线上二手书隐形骗局不断

适逢假期销量增两成

在刚刚结束的春节长假里，消费是必不可少的内容之一，其中对于喜爱阅读的人而言，也纷纷趁着假期有充足的时间来选购自己心仪的图书。但与其他消费大多只关注新品不同，不少读者在购买图书时也将目光瞄向二手书。

通过观察可以发现，针对市场上对于二手书的购买需求，为了更加便捷地实现交易，除线下的旧书市场、二手书书店外，更多交易已转移至线上互联网平台，不仅包括论坛、贴吧等社交网站均出现关于出售二手书的帖子，现阶段国内还已经出现多个专门的二手书交易平台，如孔夫子旧书网、有路网等，与此同时还有创业者将二手书交易作为自己的发展方向，接连设计推出交易平台或提供相关服务。

“原本以为春节长假并不会有太高的销售量，但后来发现不少读者都选择在假期内咨询、选购二手书，其中不乏一些学生，尤其是大学生，不光是前来询问教科书，还会买小说、文学等类别的图书，最终大概统计一下，这个假期店内销量增加了两成”，经营线上二手书店的田天向北京商报记者表示。

在读者看来，虽然二手书此前经过他人之手，但相较新书，部分二手书的价格更加便宜，能以更低的价格实现阅读，此外选购二手书也能成为一个淘宝的过程，能找到已经绝版不再印刷的图书，满足读者对于高品质阅读或是收藏的需求。但随着“淘书”热度的持续走高，一些不法卖家也盯上这一市场，通过使用一些方式或手段导致消费者的权益受到侵害。

转账后卖家玩“失踪”

据消费者吴先生描述，春节放假前夕浏览贴吧时，看见一则出售二手书的帖子，既有图片也有文字介绍，通过仔细浏览，对其中的《鲁迅全集》较感兴趣，虽然不是全套，但从图片看质量和品相都还可以，于是联系卖方询问价格，对方表示5本一共180元。经过短时间的思考，吴先生决定购买该书，随后添加卖方的微信进行转账。

但在完成转账后，吴先生却迟迟收不到卖方发货的信息。开始卖方表示，由于目前自己正在外出，需要两天后才能通过快递发货。但两天时间过去后，卖方仍未发货，吴先生与卖方联系后，卖方则又表示，因为春节放假快速公司不能到自己这边上门取货，得等到大年初七才能发货。对于该理由，吴先生有所怀疑并担心自己是否被骗，但随后因为当时确实处于春节假期，因此怀疑又被逐渐打消。直至大年初六，吴先生提醒卖方第二天发货，通过微信向对方发信息，但卖方迟迟没有回复。等到大年初八时，一直没有收到发货信息的吴先生想再次通过微信与卖方联系，却发现自己已被对方拉黑，拨打对方电话也没有人接听。终于，吴先生确认自己被骗，且钱货两空。

随后吴先生通过在相关平台查询发现，卖方并非第一次玩转账后就“失踪”的把戏。有网友表示，该卖方此前在旧书吧等其他贴吧、论坛网站上也发布过售卖二手书的帖子，最后都是收到转账后就消失了，无法联系上对方，而售书的帖子随后也被其删除。

通过在互联网上搜索发现，在众多二手书交易骗局中，吴先生遇到的汇钱后卖家就消失不见的情况最为普遍，不少不法卖家均是通过这一方式欺骗消费者的金钱，且消费者难以追回自己的损失。

假货充数概不退款

除了玩“失踪”的把戏外，还有一些骗局则是将订单中的货物进行对调，或以盗版书冒充，或以其他图书顶数，且此类骗局大多针对的是一些数量较少或是绝版不再印刷、具有一定价值的二手图书。

邓女士向北京商报记者透露，自己一直都很想阅读由河北教育出版社出版的《加缪全集》，但这一版本的图书数量很少，因此决定通过二手书平台寻找该书。其中在孔夫子旧书网上发现不少该版本的《加缪全集》，但价格不一，一般在200元左右，最高的能达到近600元。通过搜索发现有一个第三方卖家的售价较为便宜，只有140元，于是被吸引，与对方添加微信商谈并进行微信转账。

转账后不久，邓女士收到卖方寄来的图书，但邓女士发现，虽然该书有完整的外包装，但打开包装后可以发现，纸质、排版等均与此前了解的正版书不符。随后通过查询该书背后的书号发现，书号也与图书内容不符，这意味着卖家寄来的是一本盗版图书，并非正版图书。基于该情况，邓女士通过微信与卖方理论，称该书为盗版，希望对方能够退货，可卖方却以“你怎么计较这么多”进行回复，同时表示自己概不退货，只能换等价的其他图书。此后邓女士再与卖方进行交涉沟通，对方将邓女士拉黑，使得邓女士无法联系上卖方。

面对这一情况，邓女士也曾试图通过孔夫子旧书网进行相应的维权，但由于邓女士与卖方是通过微信转账的方式实现交易，孔夫子旧书网对于此类私下交易的方式并不负责。因此，邓女士只能自己承担损失。

降低风险选择正规交易渠道

现阶段二手书线上交易的骗局屡屡出现，侵害了不少消费者的权益，这既与市场热度持续攀升有关，同时也代表二手书的线上交易仍存在漏洞，让不法分子钻了空子。

出版人夏全表示，从目前观察到的交易骗局可以发现，不仅反映出市场存在的漏洞，也反映出消费者防范意识有待加强。大多数被骗的消费者均是通过非正规的购买渠道选购二手书，仅是一则帖子或是消息就与对方联系，导致自身的权益受到损害。此外，部分选择正规平台却也遇到骗局的消费者，则是在交易过程中选择与卖方进行私下交易，而这类交易难以受到平台的监管，使得问题发生后消费者无法进行维权。

值得注意的是，不少不法分子为吸引消费者的关注，往往会把销售价格设置得相对较低，甚至是比市场价格还要低一部分，在一定程度上利用了消费者占便宜的心理，使其陷入布下的陷阱。在法律界人士看来，消费者在选购二手书时，需要选择正规的渠道进行购买，同时避免进行私下交易，而在交易过程中注意保管好与卖方之间的交流信息和付款凭证，尤其是关于图书的详细信息；而对于二手书交易平台，在确认第三方商家入驻时也需进行严格把关，设定审核措施，一旦发现存在诈骗情况，要进行相应处罚或其他措施。

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