统计数据显示,目前苹果手机的平均迭代周期为15个月,安卓手机更甚,仅为为12个月,
国内每年逾万亿的手机市场消费中,有近50%都是2000元以上中高端机型。持续换机带来的,不仅仅是高昂的成本,还有旧手机的处置问题。于2016年9月开始运营的“享换机”,想要从源头解决这些问题。
脱身于3C产品回收平台爱回收“不持有计划”的享换机于2016年底开始运营,在今年7月拆分后,成立公司单独运营。主打“先享后付”的享换机,用最直接的方式解释起来,就是做手机租赁的行当,然而背靠爱回收运营平台的它,手里的牌显然没那么简单。
只专注手机租赁
不同于市面上其他3C产品租赁平台,享换机在未来两三年内没有开拓除手机以外的其他租赁品类的计划:借助爱回收多年的手机回收数据以及效率极高的运营平台是一方面,享换机CEO王思宝认为,其他品类的数码产品,并没有像手机一样有着极高的更换率和极成熟的二手市场。只提供半年至一年半租期的手机租赁,同时配套提供分期,维修和换机服务,是享换机未来很长一段时间内的主营业务。
在享换机平台中,租用一年iPhone 8 64G版本的意外保险+租金价格是3865元。认真算一笔账,购入一台iPhone 8,用一年再卖掉的总消费或许会小于3865元,但考虑到二次售卖涉及到的交易成本,全价购买或许岌岌可危的钱包,还有使用期间可能的意外损坏,享换机的租用选项似乎就不那么难以理解。
王思宝表示:“享换机的着力点是25~35岁的人群,是能够认可购买手机的使用权以及相关服务的人。”月付租金和总价小于手机销售单价自然是手机租赁的优势,但乐意自己动手卖二手手机的用户显然并不是享换机的目标。
租金要更低 服务要便利
尽管主打 “先享后付”,但享换机租赁服务的本质没有改变,更低的月租对于消费者而言更具吸引力是既定事实。“基于爱回收智能价格体系中的估价系统,享换机可测算出合理的新机租赁价格,并与信用机构合作,逐步下探担保额度,甚至直接减免。”一种理想中的状态是,在享换机的第一年租机冻结了3000元的担保额度,第二年更换新机继续租用,担保额全免。
价格是一方面,涉及到手机交付,维修等,未必通过当面完成的交易,整个流程的便捷性就显现的非常重要。享换机A轮拿到了1.1亿人民币的融资,据CEO王思宝介绍,这部分资金主要将会用于拓展线下的租机业务,目前爱回收全国的200余家回收服务站之外,享换机还将入驻爱回收众包渠道“爱机汇”的70000余家合作门店中。
也就是说,大致找一家买手机的综合性门店,就能去租用/归还手机,店面也会有专人服务,总归是一个非常好的体验。
坚实后盾爱回收
手机租赁/回收的整个过程多少有些共享经济意味在其中。谈到共享经济,王思宝认为近况不太妙的共享单车,充电宝等品类,更重资本,手机租赁则不同:谁的后端服务更加优秀,谁就能够在竞争中占据优势地位。母公司爱回收经营手机回收业务多年,其运营业务完全独家开放给享换机使用,而基于爱回收的回收能力,享换机能迅速完成被租用手机的到期处置和残值处理。
背靠芝麻信用、蚂蚁花呗等蚂蚁金服核心产品,通过对用户的信用评估来进一步降低风险,并给予高信用用户押金减免福利;同时借助支付宝与淘宝租赁的入口引流,目前享换机可提供iPhone、三星、iPad、华为、vivo、OPPO、MOTO等多品牌机型的租赁服务,单月申请量已经达到30到40万,每月成交量也在以200%的速度增幅。租赁毛利之外,享换机未来还会通过在租赁业务中叠加多元化的增值服务,尝试更多盈利点。
让过去用户不甚乐意付出高昂成本换手机的行为,变成低成本高频次的“合约”换机,让用户的习惯从购买手机转变为购买使用权,这或许就是享换机的终极愿景。