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苹果招聘Siri编辑的背后:人工智能已落后太多

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聚焦到Siri的问题上,如果iOS 12正式发布后Siri能够符合人们的预期,那就说明苹果真的在变了,否则可能是个糟糕的信号。

苹果最近发布了一份新的招聘启事,希望找到一名作家和编辑来帮助Siri获得更好的效果。在这份启事中,苹果要求应聘者能够带领一个编剧和编辑团队,为Siri提供完善的、一致的对话,帮助Siri变得更高效、更讨人喜欢。

从这一点上来看,苹果确实意识到Siri在如今所有的人工智能助理产品中表示几乎是最差的这个事实了,因此他们希望能够改善这种情况。

但这并不容易,苹果在人工智能方面已经落后得有些多了,最早商业化的Siri如今成了垫底的。微软的小冰已经升级到了第六代,拥有强大的IQ和EQ算法,具体可以看笔者之前写的一篇文章(点击),而Siri竟然还是如此的低能地做着一个应用启动器的工作。

这对苹果来说是危险的,因为苹果的商业模式正在面临时代更迭的挑战,传统的手机硬件业务无法在下个时代为苹果提供足够的养分。

根据去年的一份数据显示,消费者的手机更换周期已经从2013年的平均每20个月更换一次手机,延长到了平均每29个月更换一次手机。手机市场是在萎缩的,苹果不得不面临这个现实问题。

对于这个问题,谷歌、亚马逊、微软都将视线放到了人工智能上,但苹果由于在手机时代发展得太顺反而没能即时醒悟,Siri也正是因为苹果战略上的不重视而一下子掉到了末尾。


Siri

但现在苹果终于意识到了问题的严重性,数据显示,今年3月苹果公开了超过142个与Siri相关的招聘信息,而到这个月已经增长到了194个。Siri必须迎来大刀阔斧的真正的变革和升级。

有消息称,Siri将通过iOS 12进行几次重大升级,甚至有传言称Siri已经在iOS 12中改头换面,但这需要我们到时验证,毕竟苹果在WWDC2018上并未提到这一点。

但事情不只是Siri这么简单,因为人工智能是个系统工程。苹果在今年挖来了谷歌前搜索兼AI高级副总裁,担任“机器学习及人工智能战略”总负责人,并进入公司核心管理层,将人工智能定为苹果的核心战略目标之一。

这至少是一个好的转变。此外,苹果已经收购了大大小小超过20家涉及到人工智能领域的公司,涉及计算机视觉、神经网络、语音识别、位置信息等领域。

而且与谷歌和微软相比,苹果确实一个独有的优势,那就是作为一家“电脑公司”,苹果有自己研发芯片的能力,更容易做到软硬一体化。我们多次说过现在的传统处理器并不完全适用于人工智能,而是需要更加专业的芯片。

苹果在人工智能上掉队全世界都看在眼里,苹果自己也意识到了,但是如何摆正传统业务与新兴的暂时还不赚钱的业务之间的关系,苹果能拿出多大的决心和力度去发展人工智能是一个问题。

聚焦到Siri的问题上,如果iOS 12正式发布后Siri能够符合人们的预期,那就说明苹果真的在变了,否则可能是个糟糕的信号。

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