AI语音助手哪家强?前苹果Siri负责人跳槽至微软

2019-08-21 11:49:44 来源: 太平洋电脑网 举报
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近期,智能语音助手领域热度不减,先是被爆出行业普遍存在搜集用户数据的情况,后来还被揭露存在窃听现象。

Loup Ventures公司在2018年12月,对目前市面上几款标志性的智能语音助手Amazon Alexa,Apple Siri,Google Assistant和Microsoft Cortana进行了测试,测试提问大约800个问题,旨在求证每个语音助手,在有关本地事物、商业、导航、信息以及执行命令5大方面的准确能力。

一开始,实验是以智能音箱设备展开测试,在回答准确率方面结果表明,Google正确回答了88%的问题位列第一,而Apple得分为75%,Alexa得分为72.5%,Cortana得分为63%。

随后来到下一阶段,公司把目标转移到智能手机设备上,对各大语音助手进行了类似'IQ'测试的实验,这次的实验竞争者只有3个,因为微软认为Cortana不再是Alexa,Google智能助理和Siri的竞争对手。然而Cortana的移除并没有改变排名的顺序,结果显示,Google智能助理仍处于领先地位,问题回答的得分为92.9%。 Siri正确回答了83.1%的问题,而Alexa正确回答了79.8%。

实验过程中设置的问题,均是成年用户和设备之间交互过程中会频繁出现的典型问题,例如“最近的咖啡店在哪里?”。

“Google智能助理在五个类别中的四个中拿到第一,但在命令执行类别中再次落后于Siri .Siri继续证明对电话相关功能更有用,如通话,短信,电子邮件,日历和音乐,”

“Siri和Google智能助理已经融入手机的操作系统,在执行命令部分测试的表现远远超过Alexa,Alexa住在第三方应用程序上,尽管能够发送语音消息并呼叫其他Alexa设备,但不能发送短信,电子邮件或拨打电话。”

Loup Ventures提出,语音助手在智能手机设备与在智能扬声器当中的使用应有区别。例如,智能音箱有扬声器没有屏幕,而手机却相反,界面也不同,这造成了用户使用方式的不同。

报道称,前任苹果公司语音助手Siri部门主管比尔·斯塔西奥(Bill Stasior)将于近日加入微软的AI部门,不知道今后Microsoft Cortana会不会反超呢?

波少 本文来源:太平洋电脑网 责任编辑:吴波_NT3514
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