安卓全球开发者大会：艾瑞联合总裁邹蕾演讲

网易手机讯 由IDG美国国际数据集团主办的2013安卓全球开发者大会（AndroidWorld Global Developers Conference）10月29-30日在深圳五洲宾馆隆重举行。以下是来自艾瑞联合总裁邹蕾女士的演讲：

主持人：谢谢阚总的精彩发言。接下来，让我们欢迎艾瑞联合总裁邹蕾女士上台演讲。邹总为我们带来的演讲主题为“移动互联带来颠覆的力量”，掌声有请！

邹蕾：非常感谢能有这个机会在第二年继续到安卓开发大会参加这样一个论坛！今天本来的主题是颠覆的力量，我觉得是不是颠覆其实已经不用太多的做说明，我觉得艾瑞本身是做咨询和研究的公司，我们一直致力于做互联网用户行为的监测和用户行为的分析。我想在去年的这个时候，我们的数据还不够全面，今年非常荣幸把我们做的这方面的研究给大家做这样一个分享，让大家在数据当中能够看到移动互联网目前发展的策略。

当然了，在实际生活发展过程中，我们看到移动互联网无处不在，当然无论在地铁上还是各种各样的设备商，我们都能看到移动互联网的使用的场景，实际上，我们可能还要意识到，我们从去年8月份到今年4月份，我们看到了整个移动互联网的用户和PC端互联网用户的覆盖人数其实已经开始呈现不一样的增长趋势，PC端用户量增长在客户端在8%左右，在网页端是2%左右，基本上是维持这样的增长状况。

我们能看到，从用户的时间，我们现在感觉移动互联网对整个行业或者对整个市场来说，最大的挑战是它带走了用户的很多时间，用户的碎片时间也好，用户的休闲时间也好，实际无形当中被移动互联网占据。

PC端网页的份额是绿色部分，仍然占到66.7%，这里面包括很大一部分人在办公上网期间使用电脑，而移动互联网的App有效使用时长已经高达1/3左右，我在这里面把用户的休闲时间拿出来作为集中性的判断，可能这个比例还会更高。

而且移动端各个服务类的使用时间其实已经呈现快速增长的过程，如果说拿去年底的数据来看，相比去年年终的时候，整个的移动互联网的各个服务应用类当中，包括即时通讯、浏览器整体增长都超过30%以上。其中在手机、iPad端购物的客户量增长也是基本接近100%左右。

如果说我们拿在移动端最大的应用量所谓的社交，社交行业的转化实际上是比较大的，比如我们拿微博还包括微信，其中这个微博是作为特别明显的案例来看，实际上我们可以看到，同样在移动端的有效浏览时长来说，在今年的5月份和去年的8月份相比增长了77%左右的时长，PC端是呈现下降趋势，有效时长下降34%左右，用户已经开始把同样的应用、同样的服务逐渐转移到移动端上。或者说同样一个应用只要是同休闲娱乐相关，基本上都能往客户端上进行转移和转化。

PC端用户的行为，实际上我们可以看到早上大部分用户在看新闻，PC端用户还有大部分是办公使用。在晚上更大部分PC端用户是买东西的阶段，看到网上9点以后，淘宝的用户实际上占到里面绝大部分，占了比较高的比例。手机用户是什么呢？手机用户是在早上的时候看资讯，而且在早上的时候手机浏览器UC使用量非常高。

晚上的时候大部分人会打开QQ或者微信来进行社交，同样从手机端用户的使用次数和PC端和iPad端进行分解，我们看到手机端人均使用次数比较频繁，在所有应用当中相对来说比较高。或者说每日人均的使用次数来讲是非常高，这和手机使用的平台有关系，无论是上班还是下班途中，只要休闲的时候都可以使用到。

PC端大部分都是办公时间为主，如果说我们看移动端的App，我们举一个例子，我们可以看看从早上开始到晚上，整个24小时的使用的阶段来看，哪些应用使用比较高呢？我们可以看到在早上的时候，UC使用比较高，在过了早上以后，QQ、微信的优势会比较明显，这是拿不同时间段使用时长最高的App来作为对比，用这样的份额做参考。

同样的话，在不同的应用当中，实际上使用份额哪些类型增长比较快，技术通讯，虽然腾讯的微信和腾讯QQ自己拼，实际上我们看到从即时通讯使用上，它的增长仍然很快速。同样的话，还包括安全的应用、新闻资讯的应用，包括游戏等等，使用增长份额是非常快的。

另外浏览器还包括在线视频，在线使用的份额实际上有所下降。整个市场份额绝对细化，所有的应用使用在上升。如果我们看到移动互联网上升使用的数据来说，我们不得不承认整个移动互联网实际上属于巨头越来越大的状态，我们可以看到整个App的有效使用时间，在腾讯整个加起来已经占到用户使用时长的26%，这其实还是很恐怖的数据。用户如果一天有10个小时在手机端上，可能有1/4的时间都贡献在腾讯。

PC端的话，当然360因为是安全性的应用防护，所以基本上大部分的应用都是被激活的状态，即便这样的状态，它在PC端使用时长确实很高，占到20.4%的时间。阿里在移动交易上，交易额占到75%左右，实际上我们看到巨头的效应已经开始体现出来。

实际上我们可以看到百度在今年花了19亿美金收购91，这也是基于巨头的所谓入口。我们从这样一个市场的现象来看，我们可以看到移动互联网的市场竞争非常激烈，或者移动市场的货币化实际上从去年还在探索之中，到今年，可能货币化的现象还是会增长的，巨头已经不关心做移动互联网是不是太早还是怎么样的状况。

当然如果我们看数据的话，移动互联网整个收入还是相对PC端比较低的，整个移动的交易规模在今年第一季度其实也就276亿左右，在PC端的1/10都不到，同样广告，包括游戏等，这个份额还是相对比较低。这个很像互联网在2002年、2003年左右的时间段，我们看到明年开始，很快会进入2004年左右的发展快速的时间。各方面的应用随着市场不断成熟，各方面应用已经进入收获的季节。

最后我想重点跟大家分享，其实是我在这两天的会场当中的一些感悟，也就是说移动互联网走到今天的市场发展，我个人感觉，我们讲开发者的大会，包括到今天，其实前面嘉宾也说了大家做开发，其实也都赚钱的，这和两年前在提到开发者的事情的时候，那时候是非常火热的。

那时候只要提到开发者都是非常热火朝天的事，大家有极多的崇敬和期望，今天我们不得不看到非常明确的现实，我们已经看到这样的问题，平台和市场，平台这部分已经被巨头所占据，如果你在这个市场当中做一个大的平台，我想这条路会非常困难或者说这个市场已经被占了，不是说完全没有路可以走，我相信还有很多优秀的开发者或者企业在这个市场中希望占据这样的市场。

我们能看到的是，我们步入在这样的市场中考虑如何和巨头合作，共同分享这样一个市场，这是我们作为开发者也好、作为企业也好，在这样的市场中应该考虑的过程。

而且坦率的说，可能在过去，我们会考虑做开发，在PC端的时代，可能更多的考虑我们还没上市，我们能不能独立上市，我能不能成为市场中的老大，但是当今天91这样一个公司在面对IPO已经基本确认的状况下，他仍然选择19亿美金卖给百度的时候，我们不得不考虑这样一个问题。当这个市场入口已经被巨头占领的时候，我们应该更多考虑和他们合作。

另外我一个观察，我个人感觉其实移动互联网的应用端，或者说基于互联网的软性的开发，其实发展到今天，大家的思维和行业的认可已经越来越高了。实际上下一个市场的增长，其实我个人感觉应该更多来自于社会，或者说怎么样和社会端之间的结合。

这个社会让我看来是更广泛的，可能有穿戴式设备，虚拟式设备，比如我昨天参加的小Q机器人的会，我觉得比腾讯做手机靠谱多了，还包括一些大的巨头在转而进入终端设备市场，比如乐视做TV，像小米做手机，我想未来在终端设备上的核心，其实我觉得这些大的硬件厂商并不是说不能做，而是怎么样带有互联网的思维去革新我们现有的市场，移动端在这点上显得有点突出，因为它对于设备的依赖或者依赖设备的核心带来的启发性或者市场的变革性会更大。

我们能看到Google这家做应用服务的公司也在做设备，我估计这个市场在未来5-10年中，可能这个市场都会围绕这部分展开，怎么样进行优化。我想如果有志于在这个层面开发的开发者，我觉得大家可以考虑。

第三点其实是机会将为有“资源”准备，其实这个资源应该打引号，我不认为互联网从草根的状态就开始切入，大量都是草根，你的创意、idea、想法和执行力，成为你在这个市场当中落地，能够与其他竞争者竞争的核心的优势。但到今天，所谓的资源已经不一样，你前面巨头很多、很大。

昨天有一个朋友在某个发布会上我做了一个很好的游戏，然后会不会在你这个平台上被抄袭，版权上会不会受保护？坦率的讲，在中国目前的市场当中，如果说你要轻易的谈版权保护，我个人感觉目前还是最不靠谱的事情，你怎么样应用好对市场的了解和体验，这个资源还要有另外一些概念的解读，它可能会是在线下目前来说，移动互联网的发展态势中，真的和我们的生活、日常的应用、服务到底有哪些是有联系的。比如说移动医疗，这是一种模式，它因为和大量的线下的出租车行业的契合。

看待今天这样一个市场的时候，我们过去只要凭借idea和创意进入这个市场的时候，今天你有相应的传统线下的资源，这可能你在这个市场中可以去和所谓的巨头抗衡或者和他们合作的最优势的法宝。

在这样的市场里面，我相信不缺乏更有优势的竞争者来进入，可能你所具有的优势和资源，是这些巨头们没有办法切入的，我们最典型的案例就是大众点评，点评花大量时间把线下成千上万的餐饮店的店面去覆盖下来，下面其实有很多大量的渠道去帮他解决店与店之间的沟通关系，我觉得这是目前位置BAT有谁会做这方面的事情，我觉得有些苦活、累活不要轻易放弃。这是我们今天看待移动互联网发展过程中给到大家的抛砖引玉的说明。

谢谢大家！

主持人：谢谢邹总为大家展示中国移动互联网的未来蓝图。下面，让我们掌声欢迎下一位演讲嘉宾，美国高通公司资深产品经理江冰女士，江女士今天为我们带来的演讲主题是“差异化用户体验--安卓应用竞争之道”。