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我们知道苹果一直有着公开的保修条例，港行的iPhone都可以在内地进行售后，所以很多朋友都会义无反顾的选择较为便宜的港版水货iPhone，不过iPhone 5s及5c上市后，这一保修说法却出现了歧义。
此前，在iPhone 5s/5c上市不久后，很多网友经过实践发现港版的两款机型在国内是暂时无法进行售后的，而后苹果官方也对此进行了内部公告，大意为由于硬件规格不同，苹果尚不能提供相同的零件以供维修使用，不过其他型号的iPhone维修不会受到影响。
而维修人员的解释是：香港购买的iPhone 5S通用型号为A1530，而国内目前上市的是A1528，两者的制式差异等于是不同的两个型号，所以对于国内没有的iPhone型号授权服务商都无法做更换维修的处理。
不过就在港版用户苦于维修无门的时候，近日，一条好消息传来了，那就是目前苹果已经更改了内部公告，港版的iPhone 5s/5c已经被确认可以在大陆获得保修了，同时值得庆幸的是，如果手机本身出现了无法维修的问题，用户可以选择直接在售后换取联通版iPhone新机。
从消息来看，这同此前苹果的保修条例还是有着高度贴合度的，以往苹果iPhone维修基本也是分为可修复及不可修复两类。可修复的情况下，售后会根据更换零部件进行解决，同时会保证所更换的零部件皆为全新。至于不可修复的情况，售后一般会直接为用户更换一部新的国行版对应机型，同时保证为非翻新机，并且重新计算1年保修期。
笔者通过400电话进行咨询时提及为何之前一段时间官方不允许保修，如今又恢复这项政策时，客服人员并没有具体的进行回答，只是称都是上面的通知，相关原因暂时无法给出公示。
而当笔者问及能否透露下新的政策时，客服也称不方便透露，同时还称这是一项内部通知，客户只需要知道港版iPhone 5s/5c已经能够在国内享受保修就好了，其余细节还要看官方是否会公布出来，身为客服是没有权力向外公布的。
不得不说这一消息对于受众较广的国内港行iPhone用户来说还是比较振奋人心的，虽然我们暂时还没有拿到苹果本次最新维修的相关细则，不过对于用户来说，仅仅知道可以在国内进行保修就行了，大家觉得呢？
本文来源：网易手机
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王晓易_NE0011
