北京时间2015年1月6日上午9点,拉斯维加斯时间下午5点,HTC在拉斯维加斯发布了其最新款的Desire 系列新机Desire 826,随即我们便对HTC全球销售总裁张嘉临先生进行了专访。
张嘉临先生首先表示HTC Desire 826将在中国大陆最先上市,并且所有颜色都将与中国用户见面,问其缘由,张先生表示在调查中HTC发现,不同国家和地区的消费者习惯已经开始主导对手机的要求与需求。亚洲地区如大陆、台湾、中东等对大尺寸手机产品喜爱度很好,他们觉得大尺寸的手机能干很多事情。当问到HTC产品在未来的销售路线时,张嘉临先生说到:“首先了解消费者并且与消费者沟通,让消费者更好的了解HTC并产生共鸣。”
HTC与世界各地的运营商都有合作,张嘉临先生提到:“在HTC Desire 816携手三大运营商上市时销量就非常不错,之后HTC Desire 820主要为移动、联通两大运营商合作版为主发售,目前新品HTC Desire 826也将联合三大运营商上市。”
目前Android手机市场出现了一些畸形走向,用户不再去过多考虑手机在现实中的体验感,而只是一味的比跑分比配置,这种盲目的攀比也促使手机厂商不再考虑用户到底需要什么,就好像高配置能说明一切一样。但HTC产品的规格与配置是完全建立在产品体验基础上的。
张嘉临先生表示HTC并不去攀比参数,更多的是以消费者为中心研发产品,他在专访时举了一个案例,他们发现80后和90后用户更加强调个性与自我,而有很大比例的用户不满足于目前手机提供的音质,所以在HTC Desire 826中引入的双扬声器设计就能很好的解决问题。用户认识杜比音效技术其实是从家庭影院开始的,但HTC不惜余力的将这个技术集成至手机中,音效体验效果提升的非常明显。
与此同时他还提到了双撞色多彩机身配色的选择,通过团队的调研他们发现,单调的机身外观会出现一定程度的审美疲劳,所以他们打破陈规对产品外形进行了全新设计,通过这一系列的努力,HTC做的是为用户带来不一样的使用体验。而说到用户调研,张嘉临先生认为他们仍有很长一段路要走,“调研的难处在于真正了解消费者的需求,要比消费者的自己表达的更进一步,比消费者更了解他们自己,才能真正的满足消费者。”
通过对CES展会的前期报道,我们可以看到今年消费电子展的重心向可穿戴设备偏移。在谈及到HTC对于可穿戴设备的看法时,张嘉临先生并不避讳的表示,HTC要做的是对用户更有帮助的产品,不会人云亦云,毕竟目前可穿戴设备的很多技术并不成熟。做产品不难,如何做精做细,让用户看到HTC和用户一样,都有着自己的个性才是重点。
张嘉临先生特意提到了HTC前一阵推出的RE相机,独特的外观设计让大家眼前一亮,RE的出现在一定程度上改变了传统相机使用习惯,这也诠释了HTC强调用户体验的核心。