作为“互联网+”重要领域之一,改革需求强烈蕴含巨大市场潜力的医疗健康领域备受瞩目。乘着移动互联网的东风,无论是BAT、传统企业还是创业公司,亦或投资人均在移动医疗聚焦,可穿戴式医疗设备和智能健康硬件的产品层出不穷,而寻医问诊、医疗信息化等等也都成为创业者的切入点。借此契机,IT桔子与天翼云在北京中关村binggo咖啡举办了一场以医疗健康为主题的互联网创业沙龙,天翼云的汪鑫为来宾分享了天翼云的成长历程。
首先汪鑫表现出了些许不适应,以前做的产品很简单,电话、宽带、电路,功能非常一致,所要做的工作只是需要告诉客户,市场规模、基础环境和提供的服务。现在实际上发生了很大的变化,第一,客户会非常关心整个基础资源的网络,这是电信在现在这个行业里发现唯一一个可以和以前传统生态环境当中唯一比拟的,拥有全球最大的一个网络规模,并且拥有整个互联网基础设施的氛围和环境,包括从产品销售层面的合作伙伴,和在整个技术支援层面的合作伙伴,这是电信在云计算时代唯一觉得在以前的环境当中可以去依赖的。
从09年以后向内部提供云,到现在发生了重大的变化。在没有云的时候,中国电信的竞争只有中国联通和中国移动,但是进入云的领域之后,发现所有云的互联网公司都会是电信的竞争对手,整个竞争的态势发生了很明显的变化。
第二,就来自内部的整个摆台非常大,中国电信在全国拥有覆盖最广的客户支持和销售体系,客户经理可以覆盖到最终的客户。这些客户经理更喜欢于去销售电话、宽带、电路这样一个标准化的产品,当云的产品出现之后,他们的反馈是非常不满的,因为这个产品太复杂,第二个就是这到底是个什么样的产品。因为云产品并不是一个能摸得到的产品,这也是中国电信在传统销售体系中面临的一个最大的不适应。
在整个行业上,中国电信取得了国家可行性认证包括捆绑的服务认证,包括企业安全云的一些荣誉。实际上汪鑫认为国内整个云服务市场上,真正切身感受不到这种攻击,真正切实去落实安全体系措施,从他个人来讲是深有感触的。
其次就是在这个行业里面,中国电信看到和以前在传统行业里最大的不同就是竞争和诚信。第二,从销售层面上来讲,电信的压力也非常大,内部在整个成本和到底提供什么样的服务上纠结很长时间,团队曾经想过是不是可以用两条链路解决客户的问题,然后满足N个需求,但实际上这样就没有办法保证客户的需求。汪鑫通过一些项目后特别震惊,就是我们国内的行业有时候特别浮躁。
中国电信更关注的不是应用层面,而是怎么样为这些应用提供更好的基础设施平台。很多医疗存储在本地存完以后就需要备份,到下一次想用的时候必须恢复才能做。而电信给他设计了一个产品方案是本地存储,再加上一个存储网关,大量的数据存到云端去了。当客户需要本地存储的时候,在本地群查找,如果本地没有数据的时候,可以通过网关把整个网的数据拉回到本地来,几分钟的时候就可以看到了。所有应用操作不会有任何变化,存储网关可以实时扫一些文件,把时间更久的文件通过存储网关被分到云端。
汪鑫感觉在医疗整个行业的应用产品来讲,可能不像很多人想象中那么复杂,电信把基本能力提供出来,并跟上电信的服务就能让大家得到满意。
电信服务特色有哪些呢,汪鑫逐条做出了解释。第一就是电信的资源布局。中国电信和国内所有的云服务商不一样,他们考虑的是在全网怎么样部署一个能够覆盖全国更完善的基础设施。因为现在看到很多应用是要让内容更靠近客户,而不是说在基本的一个点上具备全网客户提供的服务,所以电信在全网是构建8+2的资源池,把全网分成8个区域,在内蒙和贵州有两个大的数据中心。这样的资源布局可以在任何应用、可以在任何资源池或者两三个甚至多个资源池上选择你应用的部署点。
第二个就是中国电信的云资源互联端网,如果在全网选多个资源部署点,电信已经构建了一张高速互联的网,这样可以保证在任何一个云资源里都可以申请高速直达的三层IP端网,而这个是完全基于TC技术实现的。
另外,中国电信在解决E网问题时把互联互通点按照国家的规划从三个扩展到七个,所以未来1—2年之内,随着整个互联互通带宽的增加,这个问题会逐步减轻甚至消失。第四个特点,中国电信会有专属团队在做上云迁移服务。
最后汪鑫为大家介绍了中国电信亿元基金扶持计划,让更多用户免费使用天翼云的资源,可以在这个里面感知一下天翼云的产品服务并为用户提供专属上云的服务,同时对于好的应用,中国电信会去开放整个中国电信的销售渠道,和大家共同去做天翼云市场。