(原标题:舞台下的乔布斯其实并没有拒人于千里之外)
乔布斯: 我觉得有件事情非常之正确,就是多数人缺少人生经历的原因是他们从来不去求助。在我求助于人的时候,我发现他们没有一个不帮我的。我打了个电话-这让我想起以前-我八岁的时候打电话给住在帕罗奥多的 Bill Hewlett。他的号码我现在还存着。他自己接的电话。“喂?”“你好,我叫乔布斯。我十二岁,是个中学生。我想做一个频率计数器。我就想问问你有没有多余的器件可以给我用。然后他就笑了。他不仅给我频率计数器的器件,给我频率计数器,还让我那年夏天在惠普的频率计数器组装流水线工作。他竟然让我去那个组装频率计数器的地方工作。真心把我乐坏了。
当我打电话的时候,我发现没人跟我说不可以或者挂我电话。我就这样索取着。所以当有人打电话有求于我时,我会尽可能地回应他们,以感谢当年的那些不拒之恩。多数人从来都不愿意拿起拨通电话。多数人从来不索取,有时这就区分了行动者和做梦人。你要去行动,你要愿意接受失败。无论是开一家公司或者其他的,你要愿意接受在电话里被人拒绝这件事。如果你害怕失败,这条路你走不远。
我和 Woz 一起做的一件事是我们做出了蓝盒子。这些现在都已经过时了,但它们是可以自己动手做出来的。当你打长途电话的时候,你可以听到嘟嘟的背景音。这其实是电话在互相发送信号,互相发送信息来接驳你的电话。这些信号同按键电话差不多,只是频率不同。你可以自己做个盒子,产生这些频率,从而制造出那些声音。曾经有种方法可以骗过整个电话网络系统,让它以为你是一台电话,给你敞开大门,让你不花钱地给全世界打电话。实际上,你可以用一台付费电话来打,经过白原市,通过卫星到欧洲,通过电缆到土耳其,再回到洛杉矶。你跑了全世界三四次,只是为了打给隔壁的付费电话,在电话这端吼一吼,大约 30 秒后在电话那端听到。我要说一下,这个其实是不合法的。尽管如此,我们还是被惊呆了,所以我和 Woz 就想办法做出一台。我们做出了世界上做好的一台。这是世界上第一台数字蓝盒子。我们把它们给朋友,我们自己也用。你很快就把你想打电话的人打了个遍。
奇妙的是两个少年能用价值 100 美元的器材就做出这个盒子,从加州库比蒂诺控制了全世界电话网络价值上亿美元的基础建设。简直太神奇了。太神奇。这些经历教会我们 “想法”(idea)的力量,明白如果你能做出这个盒子,你就能控制全世界上亿美元的电话网络基建。这非常有影响力。
如果我们不曾做过蓝盒子,现在就不会有苹果了。因为我们就不会有如此自信,去相信自己可以做出有用的东西。因为我们花了六个月的时间来探寻怎么做出这个盒子。这自身包含了非常多的流程,在蓝盒子这个例子里我们有着神奇的直觉,它可以影响世界并且有控制力,但对于苹果这就不仅仅是控制和影响了。这两者紧密相连。现在我真的感觉如果我们不曾拥有做蓝盒子的经历,这世上也不会有苹果电脑了。
如果你现在想要知道五年后会发生什么,你不能看主流的方向,你要看边缘的那些。在 1975年的时候,这个边缘地带就是家酿电脑俱乐部。这个地区有因为买不起电脑而自己组装的一群人。电脑那个时候要 5 万美金,10 万美金。谁买得起?
Steve Wozniak “Woz” (苹果电脑创始人): 每隔两周的星期三晚上,我们会在斯坦福线性加速器中心开会。这一天是我生活里最重要的日子。两周里的其他时候都是我的空闲时间,思考计划,写写代码来嘚瑟,或者策划一下家酿电脑俱乐部的活动。说起那个时候,我很害羞的,从来不举手或者说什么。那个时候我们是有东西可以得瑟的。我用西尔斯百货(Sears)买来的彩色电视组装成我的电脑,大家就会凑过来问些问题,然后我回答他们。
乔布斯: 每个对组装电脑有兴趣的人都会来参加这个会议。上百人参加会议。它就是逐渐变成那么多人了。一开始大概 50 人。但最终扩张到 200-300 人。从有 30 到 40 人的时候我们开始去的。Woz 和我总是全场最酷炫。我们是出了名的有最酷的玩意儿。
Bushnell:我记得乔布斯那个时候问过我想不想给他投资苹果电脑,用 5 万美元做第三大股东,我拒绝了。机会就这样没了。我记得乔布斯和 Steve Wozniak 正在做硬件游戏机 breakout 的一个设计,的确很聪明。因为在那个时候游戏机都很依赖硬件,他们就是在破釜沉舟。那个时候我们觉得 70 个芯片是件正常的事情,但如果你把这个数降到 60,你就已经做的很好了。我记得他们把这个数降到了 38。他们唯一的问题就是用了太多反馈回路因此做不了测试,我们只好回炉重造。但他们最终获得了奖赏,大家皆大欢喜。
乔布斯:这很有趣。当你看到某个东西并且惊叹道,“哇,这真是酷(neat)。” 其实你如果回看几年前的话,你会找到这个东西的 “先驱们”。你过去所学的种种累计起来就成了现在的一大步。我可能是 12 岁或者 13 岁的时候认识了 Woz。Woz 是我认识的人里面懂得电子学多过我的第一人,所以我们就很快变成了朋友。
Woz:那些没钱的家伙真的没有资金,去打造那种可以一个月一千台,卖到千家万户的计算机。我们也没有钱。但是乔布斯再一次走了出去,开始寻找愿意投钱的人。
Mike Markkula(苹果电脑的创始人): 乔布斯和 Woz 认为,他们也许能够在现有的基础上做出一个生意。但除了 Nolan Bushnell 在 Valentine 的朋友,他们不知道给谁打电话。所以乔布斯打给了 Don,然后 Dan 去了 Los Altos 的车库,出来时摇着头。他打电话给我,说那里有两个家伙,天呐他们真的需要一些帮助。
乔布斯:我们去谈了风险投资家,但没有任何人愿意给我们钱。其中一个还称我为人类的叛徒,因为我当时还留着长发。没有任何人愿意给我们钱。感谢上帝,否则的话他们最终会拥有我们公司的大部分,所以我想苹果以及一些其他公司,对于风险投资家是很好的例子,伟大的想法并不是那些头发不错的人的独家产品。
我们做出了 Apple I,卖出去了大概 200 个。那个产品最关键的,是我们学到了一些东西。我们做对了一半,但是获得了经验,弄清楚了如何实现下一次大的跳跃,从他们需要的市场中学习了很多,这个是让 Apple II 取得巨大成功的真正原因。我们于 1977年4月 在西海岸计算机集会上推出,那是我们第一次真正的成功。从此便一直销售,我不太清楚,在整个生命周期大概 1000 万台。这算是个人计算机第一次真正的成功。
直到后来,实际上在我们 4月 推出 Apple II 之后,大概那年秋天,我意识到我们需要做些广告。所以我一直寻找技术刊物,有一家公司的广告引起了我的注意,是英特尔的。于是我打电话给英特尔,问他们是谁做的广告。他们说,“Regis McKenna。” 我说,“Regis McKenna 是什么?” 他们说,“是一个人。” 于是我去找了 Regis McKenna。我第一次去那儿,他差点把我们赶出来,但最终他还是接受了我们这个客户。他参与的时间很早。Fred Hoar 大概两年后才进来。