佟掌柜的新发现：移动互联网怎样才安全

网易《佟掌柜的新发现》 作者：佟扬

佟掌柜的新发现将会成为一个固定的栏目出现在网友面前，栏目讲述那些小编最近了解到的关于移动互联网中奇闻趣事，或是给大家带来一些便利贴士、省钱秘籍，主旨在于为网友提供更多的关于移动互联网的资讯。观点仅代表佟掌柜个人，如觉不妥，欢迎来辩。同时，也欢迎来跟帖指出你想要看的方向，佟掌柜将尽量满足大家的要求。

每年一度的" 3.15" 打假节，对于消费者来说这是一场人见人爱的泄愤维权场。回顾昨天的央视“3.15 ”晚会，我们已经可以明显感受到互联网相关的行业和企业成为打假的“重灾区”，尤其是在移动互联网领域从 O2O 到移动APP，从新经济模式到新技术产品被接二连三的曝光。在此之前，互联网，尤其是移动互联网的高速发展给人们的生活带来了很多便利，昨天的晚会也暴露了这些企业存在的不少问题，让人们不得不对移动互联网进行重新评估。本期佟掌柜就来跟大家聊聊移动互联网时代，这些服务和产品的“安全”问题。

从“3.15”晚会中，我们可以将这些移动互联网产品和服务所暴露的问题归纳为一个词：安全。“安全”其实是一个很大、指向很模糊的词，如可以涉及到视频安全、信誉安全、信息隐私安全、支付安全、财产保障安全等很多方面，下面我们来看看这些厂商如何倒在了“安全”这道坎上。

食品安全——饿了么：俗话说“民以食为天”，食品安全历来都是大家最为关心的话题，近几年屡屡曝光的食品安全问题已经让吃货们感到义愤填膺，而这次中枪的是“饿了么”。作为一家互联网订餐平台，“饿了么”违规主要涉及店面虚假宣传和无照经营。3. 15 晚会披露，饿了么上某些食物作坊上的照片与官方宣传图片不符。照片中看似十分干净整洁的餐厅和食物，实际上是出自污水横流的黑心食物作坊。这说明为了让更多的餐馆入驻，并且让菜品的价格更有优势，“饿了么”降低了审核标准，让很多无证经营、卫生不达标的商家入驻，损害用户的健康。

产品信誉——车易拍：二手车交易现在也融入到了O2O服务中。车易拍是一家二手车在线交易平台，消费者可以将车卖给全国的二手车商。但从央视曝光的信息看来，车易拍设计了两套后台，买车、卖家两者的后台都不相同，看到的竞拍价格也不一样。例如，同一款汽车的竞拍价格，卖家看到的是 7 万元，但买家看到的是 65000 元，其中产生了不知去向的迷之差价。车易拍正是利用了易置换和快易拍两个不同的登陆端，截断了买家与卖家之间的信息对称。这种行为打着“公开透明”的旗号，实际上并没有做到这一点，依靠欺诈来获取差价的利润。

扫描安全——二维码：关于二维码营销，大家都已经非常熟悉了，甚至连年纪较大的人都知道“扫码”的含义。央视曝光一些地推的二维码也存在一些危险性。他们在网上下载了一个二维码生成器，然后把病毒粘贴到生成器上，就形成了有毒的二维码。只要用户一扫二维码就会中毒，手机里的个人信息、银行卡密码、银行短信验证码等就会被截取，手机就会出现盗刷的可能性。其实二维码的安全性近几年来也一直被大家关注，这些案例也不是第一次出现。

购物诚信安全——海淘及刷单：海淘党的数量每年都在递增，谁都想花更少的钱买到品质更高的产品，一些不法商贩也利用了海淘党们的这种心理，趁机用抵制低价的商品冒充高品质的正品来获取利润。而刷单其实已经在业界都是很常见的事情，刷单者会利用各种语音通讯控制工具实现语音协作刷单，让“刷单”成为一个规模化的行业。这些聚集大量刷单手的刷单群也会定制相应的拉人奖励机制，确保群内人数能够保持增长，这些奖励机制也包括了现金奖励等，扰乱了整个诚信机制。

个人隐私及财产安全——恶意安卓APP，O2O和免费WiFi：自从智能手机开始全面普及后，与个人隐私和财产安全相关的新闻就一直没有停歇过，每隔几天都会有媒体报道相关的新闻。而这些重要信息的泄露渠道也无非以下几条：恶意的APP、看似免费但实际暗藏杀机的WiFi，以及刚刚开始流行的O2O服务类APP。当然如打车应用、购物软件以及电影票务应用等O2O类APP的初衷并非恶意，而是一些有恶意的人非法通过这些正常的APP截获信息。其中恶意免费WiFi已经在去年的3.15晚会中提到，今年依旧是被“讨伐”的重点。

从上面几大方面可以看到，移动互联网的快速发展虽然给我们的生活带来了很多的便利，如享受社交、移动支付、购物以及获得各种O2O服务等等，但是也存在很多问题。不过整体来看，这些问题更多的和配套监管较为薄弱有关。移动互联网发展的速度非常快，以至于在很多方面我们还来不及为期制定相关的准则，没有形成很好的监管机制。如O2O订餐服务出现如此多不合格的餐厅，二手车交易依旧出现利用信息不对称的欺诈行为，以及而已的APP应用程序等等，都是过去传统行业中不会出现的情况，市场缺乏相关的监管来对一些不道德的商贩进行约束，才会让他们为了追求利润铤而走险。

其实移动互联网并不是什么高大上的事物，其本质上是一个渠道，利用整个渠道将产品和服务进行更广阔、精准、快速的推广，也可以利用这个特点推出新的产品。实际上在互联网出现之前，这些“安全”问题就已经出现在各行各业，如卫生不合格的餐厅，卖假货的商贩，电线杆上到处贴满的不靠谱广告等等，移动互联网只是将他们更快的展现给用户而已。因此归根结底还是经营者的诚信，以及相关部门的监管问题。

经常会有某网店店主在感叹：我经营网络商店有一定年头了，但即使是这样，如果不刷单，立刻会被一些刚刚开张的店铺超过。这说明店家如果一直守法经营，是很难正常维持下去的，这也逼迫原本想要“本分”经营的商家刷单，形成了一个恶性循环。这在订餐O2O类平台上也同样如此：本分做生意的餐馆一定在价格上会输给用不健康、不卫生食材的餐厅，在监管不利的情况下，这些合法经营的餐厅很难正常维持下去。因此对于这些服务商而言，下大力度监管、对不法商贩进行处罚并且保证合法经营者的利益，建立充分的诚信体系才是未来的重点。这样不论是类似淘宝这样的交易平台，还是饿了么这样的订餐平台，刷单现象才能得到遏制，食品健康等问题才会逐步解决，吸引更多的用户。其实用户也不是傻子，他们当然愿意去竞争环境更好的地方消费购物，如在日本你不用担心买假货，不必担心食品安全问题，这样每年去日本的中国游客数量才会不断暴增。这样正面的案例就在你眼前，为什么不效仿学习呢？

对于消费者而言，在这个良好的诚信体系建立好之前，在使用这些互联网产品和服务的时候也必须多留一个心眼，不要为了追求过低的价格而去选购，要相信“一分钱一分货”的道理。同时大家也需要增加安全意识，如不要轻易连接不明的免费WiFi，不从陌生渠道下载安装APP应用程序等等，同时你也可以充分利用安卓手机提供的“APP权限”功能，将一些涉及到敏感的权限关闭。如安装浏览器APP，你就可以完全关闭其访问联系人、语音、发送短信等不必要的权限，避免个人隐私以及财产的安全。

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