美国软件商涉嫌行贿中国官员 折射成品软件行业困局

随着市场需求变化、用人成本越来越高，软件企业急需思考，在卖软件、卖驻场开发的人工费外，还有没有其他服务模式来挖掘市场的新机会。

2月17日路透社消息称，美国软件制造商PTC公司周二与美国司法部和证券交易委员会(SEC)达成和解协议，将缴纳总计约2800万美元和解费用，以了结针对其向中国官员提供旅游招待问题所展开的调查。

根据和解协议，PTC将向美国司法部支付1450万美元罚款，并被免予起诉。该公司还将向SEC返还1190万美元的非法获利，并支付180万美元利息。美国司法部和证券交易委员会(SEC)表示，根据1970年代美国制定的禁止贿赂外国政府官员的《反海外腐败法》，两家监管机构与PTC达成了相关和解协议。

美国司法部称，PTC在上海和香港的分公司，曾通过当地商业合作伙伴，于2006年和2011年间向中国国企官员提供了价值超过100万美元的旅游招待。这些官员在访问美国时通常会被安排用一天时间参观PTC在马萨诸塞州的总部，然后享受各种休闲活动，并获得手机、葡萄酒等违规礼品。作为回报，PTC获得了中国国有企业价值超过1300万美元的合同。

美国参数技术公司(PTC公司)1985年成立，是纳斯达克上市企业，主营计算机软件的开发、制作、销售，并提供相关技术咨询及技术服务。它服务的客户涉及工业设备、汽车、高科技和电子、航空航天和国防、零售、消费品以及医疗设备等行业。

在马越看来，从软件行业的整个大环境来说，在技术发展日新月异、产品迭代越来越快、人们对个性化和定制化要求更高的今天，成品软件的价值缩水，对市场的吸引力大不如前，所以只能靠回扣来招揽客户。传统的套装软件已经面临末路，这种发展困境是国内外的软件厂商所共同面临的。

“PTC是 病急乱投医 ，选择了下下策。”马越说，这也给行业内其他厂商敲响了警钟。

对于软件厂商而言，市场需求变了，用人成本越来越高，利润空间也越来越小，这是摆在眼前的严峻考验。马越认为，“我们传统的软件外包企业要解决的问题是，除了卖软件、卖驻场开发的人工费之外，还有没有其他的服务模式来补充市场缺口?除了不断的招人之外，还有没有其他更有效灵活的人力资源整合方式?”

目前，开源中国想到的解决之道就是众包。小而美的软件项目，他们通过众包，用公司编制以外的开发者的空余时间去完成，依靠公司内部严格的项目管理、验收标准来管控;庞杂的项目也能将可拆分的部分进行拆分，以众包的方式完成开发，不可拆分的部分自己研发，最后进行组合，既控制成本，又保证开发质量，同时还为开发者们的闲置智慧买单。

阿里巴巴开源总监沈金堤去年12月底接受《第一财经日报》记者采访时也曾表示，长期的软件研发投入，企业还是要自己做;一次性的软件研发投入，可以利用软件众包平台，以降低成本、提高效率。像阿里云的云计算业务，有数据库服务。但今天的开发很复杂，开发语言有11-12多种，要覆盖所有语言较难，研发团队有压力，所以小众语言的软件开发会利用众包平台来完成。沈金堤认为，软件众包平台在国内刚刚起步，希望更多企业和人才加入这一领域。