(原标题:坚持跟随消费者导向 vivo产品经理专访)
【IT168 资讯】vivo这个手机品牌在国内来说几乎无人不知,无人不晓。即使近些年手机行业受互联网浪潮的影像,孕育出不少互联网手机品牌,并不断侵蚀传统手机厂商的市场占有率。但vivo却能依旧屹立不倒,并在今年实现了对于小米、魅族手机等互联网厂商的销量超越。能够获得这样的成绩,除了运营理念与时俱进以外,打造出色的产品也是必不可少的。前日,vivo在北京召开发布会,一口气推出了X9、X9 Plus、Xplay 6三款手机,并且也是第一次两个产品线的手机在同一场发布会上发布,可谓信息量巨大。在会后我们IT168也是对vivo的三位产品经理进行了专访,了解有关这些产品背后的故事。
关于品牌
关注了前天发布会的朋友应该会注意到,vivo对其品牌LOGO进行了调整,这与它的产品战略有着密不可分的关系。曾经的vivo LOGO,其底部为HIFI&Smart的标识。寓意为在手机产品上追求极致的HIFI体验,并且深耕智能操作系统,带给用户更加舒适的操作体验。如今的LOGO改为Camera&Music,代表vivo正式向拍照和音乐这两个大方向发展。
有意思的是,vivo虽然淡化了HIFI这个标签,但其实并未对手机HIFI的功能进行弱化。例如X9使用了AK4376方案,外放增加WAVES音效;X9Plus搭载ES9018+ES9603的HIFI方案;而旗舰机Xplay 6更是首发ES9038芯片,并使用三颗OPA1622,同时实现了DSD母带格式的真正硬解。那么为什么将HIFI标签弱化成Music呢?对于大部分消费者来说,其实只知道vivo手机音质好,但能从中说出个所以然的却非常少。甚至HIFI这个名词都罕有人知,毕竟活跃在这一领域的人群太小众了。因此从营销的角度来看,Music相比HIFI更加直观且易懂。
vivo产品线总监黄韬
另外,Smart这一标签在智能手机已经全面普及的今天已经显得过时了。并且Smart这一单词的概念过于模糊,无法直接的传递出vivo手机的卖点,将其取出也是理所应当的事情。经过vivo的市场调研结果,用手机拍照已经成为消费者每天都会做的事情,而成像素质的好坏已经成为消费者判定手机是否好用的衡量标准。那么针对用户使用手机时的痛点推出更优的解决方案,也就成了vivo手机下一步的发展重点。vivo X7主打的柔光自拍如是,X9的前置双摄如是,Xplay 6的后置双摄以及全像素对焦功能更是如此。
关于vivo X9/X9 Plus
有意思的是,参与专访的三位产品经理分别管理着X、X Plus以及Xplay这三条产品线。从如此细的内部分工便能看出一些端倪。表面上看vivo X系列和X Plus系列只有屏幕尺寸上的不同,但其实两者的产品卖点和针对性人群都存在一些差别。前者追求更好的握持感以及轻薄的机身,同时赋予其前置双摄像头的招牌卖点。后者则是更注重于续航能力、游戏性能以及更出色的影音体验。
vivo X9
虽然双摄像头的解决方案在近两年已经演变的非常成熟,但是vivo却是第一家将双摄像头前置的手机厂商。目前市面上完善程度最高的双摄像头解决方案共有三种,分别是以华为P9为代表的黑白+彩色双摄像头;以HTC One M8为代表的景深+常规双摄像头;以苹果为代表的不同焦距的双摄像头。vivo称自己在拍照领域的主要发展方向是人像的拍摄,那么上面提到的第二个解决方案便是最佳的选择,因为这种解决方案能够很好的形成单反级别的背景虚化效果,在自拍时能更加突出人像主体。
关于vivo Xplay 6
vivo Xplay 6在发布会上以One More Thing的形式出场,相比于广告早已铺满大街小巷的vivo X9和X9 Plus来说,显得十分意外。一次发布会推出三款产品,这样的做法是否会互相占用资源,影响传播传播效率呢?一项精于营销的vivo自然不会犯这样的错误。
vivo X9
其一,vivo X9/X9 Plus和Xplay6存在明显的价格差异,产品定位也完全不同,因此几乎不会造成销量上的互相影响。其二,由于Xplay 6本身就云集了大量产品卖点,其中包括屏幕、摄像头、性能、HIFI等等,因此能够轻易的通过互联网形成潜移默化的口碑式营销,既节约了营销资源同时也达到了传播的目的,可谓一举两得。另外,在专访中vivo Xplay 6的产品线总监黄韬向IT168透露,由于Xplay 6的零配件均来源于业界一流的供应商,因此货源储备并不会太多。如果将其过度宣传,很有可能会形成供不应求的局面,导致渠道合作伙伴的不满。值得一提的是,虽然vivo签约了彭于晏作为代言人,但这只针对vivo X9/X9 Plus手机,而不包含Xplay 6。
后记
从笔者对于vivo的理解来看,vivo一直以来都十分注重于消费者的意见,这与许多国产厂商的经营理念相同。大家的不同之处是对于消费者需求的洞察能力、对上游供应商的把控能力以及渠道的渗透力。不得不说,vivo在这三个方面都处于业界领先水平。如果事到如今你还觉得vivo只是靠广告上位的手机厂商,那么就太片面了。