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推荐提前20余天退春运火车票 为何被扣了20%退票费

“开车前15天以上退票的，不是不收退票费的吗？”日前，市民王女士向解放日报·上观新闻反映，称她去年年底抢到了2张大年三十去昆明的火车票。可因为种种原因行程有变，在随后办理退票时，她 [更多]
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